問：你好，我前兩天買的服務(wù)器，但是買錯了，可以退掉重新買嗎,服務(wù)器買錯了能退嗎
答：您好，
如是線路或配置選擇錯誤,均可通過升級功能進行升級和調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主要不是線路問題，這個里面公司走賬是要用來買域名的，搞錯賬號了，這個能推掉嗎，還沒買多久
答：您好，
抱歉,服務(wù)器不支持使用中途退款,如購買錯賬戶,可在業(yè)務(wù)購買滿7日后,通過此功能轉(zhuǎn)出到您所需要的賬戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名綁定了站點，也做了解析，加了白名單，怎么域名打不開網(wǎng)站？
答：您好，目前查看該域名狀態(tài)是停止解析，所以無法生效，請聯(lián)系域名方核實一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我想注銷這個備案，有具體的操作流程和操作方法嗎
答：您好，
若是需注銷備案賬戶下備案號：冀ICP備號，請點擊：備案信息-主體信息板塊“注銷備案”提交申請；
提交后工信部會給主體負責人手機發(fā)送短信驗證碼，若單位確定需注銷備案請在提交注銷24小時內(nèi)至工信部平臺完成短信驗證；
待完成短信驗證后申請即進入管局審核，一般2-5個工作日內(nèi)會審核注銷刪除；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，沒有要求的，江蘇補充材料上傳說明請參看：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器是4G內(nèi)存，但是應用只占用200多M，然后就出現(xiàn)了占用90%多的內(nèi)存，是不是添加的內(nèi)存沒有掛載
答：您好，內(nèi)存不存在沒掛載的情況，升級內(nèi)存就增加了，請?zhí)峁┓?wù)器密碼我司查看下
_UaTi*_tAQu.*7qLaW這個密碼無法登陸,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：根據(jù)這張圖來看，占用內(nèi)存只有184M，占用了90%的內(nèi)存，這樣不對的，我的是4G的內(nèi)存
答：您好，您這個是沒看到全部的， 點詳細信息才可以查看到所有進程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我只打開一個軟件，占用不到100M，就占用了90%內(nèi)存，是不是你們系統(tǒng)占用太多內(nèi)存了？
答：您好，
關(guān)閉掉您的所有服務(wù)，然后看占用了多少內(nèi)存，就是系統(tǒng)，以及運行系統(tǒng)必要程序占用的內(nèi)存情況。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
