問：客戶那邊說cqprs.com郵箱無法登錄，不知怎么回事,cqprs郵箱無法登錄
答：您好，請讓客戶提供下報(bào)錯信息,我們測試無問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：kf00.com域名早上已經(jīng)續(xù)費(fèi)，并且正常訪問一小時左右，現(xiàn)在又無法訪問了
答：您好，
您也可以臨時更換下本機(jī)dns來解決，參考說明http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 非常感謝您對我司的支持，若有問題請及時反饋。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：wu4321.com解析了也做了301跳轉(zhuǎn)，跳轉(zhuǎn)到www. 但是wu4321.com打不開怎么回事
答：您好，頂級域名解析未同步到dns服務(wù)器,已經(jīng)處理,20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，3月29日購買的核驗(yàn)單，什么時候寄到呢？
答：您好，您的??快遞單號是：；顯示已簽收，建議您聯(lián)系您單位同事詢問核實(shí)下；或可撥打ems熱線11183進(jìn)行核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問：沒給我打電話啊- -，也沒收到通知，投遞井是什么東西。。
答：您好，建議可直接撥打派送員的的電話進(jìn)行核實(shí)具體為您放在哪里的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，快一個月了，備案方面，有待提高，盡快給解決！
答：您好，??查看您的備案在已為您提交至河北管局審核，由于管局的審核時間是在20個工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日）具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結(jié)果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的，您請?jiān)倌托牡却幌鹿芫謱徍?nbsp;,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問：您好，已經(jīng)確認(rèn)將域名加入管局域名驗(yàn)證庫，謝謝。
答：您好，請告知截圖中的3是指的什么，以便為您核實(shí)提交,并請聯(lián)系域名注冊商核實(shí)域名驗(yàn)證庫信息是否生效，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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