問：您好，,提交失敗一個(gè)用戶名一個(gè)主體
答：您好，查看當(dāng)前已經(jīng)添加了主體信息，請(qǐng)及時(shí)根據(jù)：備案信息–添加網(wǎng)站，填寫網(wǎng)站信息并提交備案申請(qǐng)；如是提交失敗，請(qǐng)將報(bào)錯(cuò)頁面完整截圖至工單內(nèi)，為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：DNSSEC設(shè)置后 解析怎么設(shè)置
答：您好，不影響解析設(shè)置，DNSSEC的解析添加請(qǐng)到域名解析管理頁面設(shè)置 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我已經(jīng)設(shè)置了 但是解析不需要設(shè)置嗎？
答：您好，您具體要實(shí)現(xiàn)什么?服務(wù)商有什么解析要求,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：郵箱管理員密保答案忘記了
問：postmaster@
答：您好，幫您清除密保了，請(qǐng)晚點(diǎn)重新登錄測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：
答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程服務(wù)器，請(qǐng)問您是通過什么方式遠(yuǎn)程，無法輸入密碼，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
問：
答：您好，
附圖，我司測(cè)試通過控制臺(tái)可以正常輸入密碼，您可以更換其他瀏覽器在測(cè)試下，或您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417 遠(yuǎn)程服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，備案平臺(tái)這邊僅能對(duì)備案問題進(jìn)行咨詢回復(fù)，如您是域名需轉(zhuǎn)移，請(qǐng)?jiān)谫徺I域名賬戶下提交域名類工單詳細(xì)咨詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，咨詢一個(gè)問題，就是域名SSL證書到期了，進(jìn)行續(xù)費(fèi)更換申請(qǐng)新證書時(shí)，要求進(jìn)行域名TXT記錄更改，在沒申請(qǐng)到新證書文件下來時(shí)，是沒法到我們業(yè)務(wù)平臺(tái)的服務(wù)器上去替換證書的，這個(gè)時(shí)候域名管理里對(duì)應(yīng)的TXT記錄已更改，會(huì)影響原域名https訪問嗎？如果影響那替換證書申請(qǐng)等待且不是要中斷我們平臺(tái)訪問？望答復(fù)為謝，謝謝！
答：您好，
您如果進(jìn)行TXT驗(yàn)證的話，是不會(huì)影響到現(xiàn)有網(wǎng)站的https協(xié)議訪問的。
不太清楚您是否是指的xzpwt.tibetjc.com.cn這個(gè)域名，該域名的txt驗(yàn)證已經(jīng)通過您等待證書頒發(fā)就可以了。
證書頒發(fā)以后，使用新的證書替換下老的證書文件。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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