問：寶塔后臺提示更新，更新后寶塔面板和網(wǎng)站打不開了寶塔地址：http://127.0.0.1:/網(wǎng)站地址：https://www.expoquan.com/,寶塔后臺提示更新，更新后寶塔面板和網(wǎng)站打不開了
答：您好，抱歉,剛剛應是系統(tǒng)更新重啟服務器后沒正常啟動導致,目前測試打開正常,用戶可重新試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，昨天重啟后好像登錄不了FTP，打開網(wǎng)站文件管理頁面是空白的，試了幾個瀏覽器好像都打不開，這個是什么原因呢
答：您好，請?zhí)峁┫抡_的寶塔登錄路徑及賬戶和密碼我司登錄測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的所有信息都是相同的，還是每次彈出這個，是系統(tǒng)出問題了嗎
答：您好，
1.主體負責人（法人）和網(wǎng)站負責人為同一個人時，需填寫相同的聯(lián)系方式（郵箱、手機號等）；
2.查看主體和網(wǎng)站中登記手機、郵箱不同導致無法提交；此情況需先修改主體或1網(wǎng)站，修改統(tǒng)一后提交變更申請，待變更完成后再新增網(wǎng)站操作；
3.請在備案信息頁面刪除新增網(wǎng)站，刪除后修改提交變更，登記負責人本人的手機號、郵箱；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還是沒搞明白你說的什么意思？網(wǎng)站主體都已經(jīng)備案了的 是無法修改的。至于你說的1網(wǎng)站到底什么？
答：您好，
1.如圖：，主體和1網(wǎng)站中負責人都是：吳水清 但登記的手機號和郵箱不同；
2.貴單位之前申請了新增網(wǎng)站接入，接入后需先核實原主體信息是否準確；原主體信息和1網(wǎng)站登記的負責人聯(lián)系信息不一致，需先修改一致進行變更，變更完成后再添加新網(wǎng)站備案；
3.修改原信息和新增網(wǎng)站不支持同時操作；請在備案信息頁面刪除新增網(wǎng)站，刪除后修改原信息提交變更，登記負責人本人的手機號、郵箱；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，號碼確認是一致的，但有一個情況，之前身份證補辦過，有效期更新了，會不會是這個原因？那要如何處理？
答：您好，與身份證有效期沒有關系的；
