問:您好,現(xiàn)在換服務(wù)器了,郵件提示備案接入的問題。在備案管理修改備案碼就行了吧? 可以電話聯(lián)系,備案接入的問題
答:您好,
問:您好,更換的服務(wù)器是你們公司的
答:您好,請將頂級域名ysydyy.com或www的主域名解析并添加白名單至新服務(wù)器上;同時將備案碼更換未新服務(wù)器的備案碼;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,需要重新審核不?
問:您好,更換備案碼需要重新審核不?
答:您好,只更換備案碼無需重新審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好 我的虛擬主機忘記續(xù)費了 gzltsy1 還能續(xù)回來嗎 麻煩幫我看看
答:您好,經(jīng)核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除,無法續(xù)費。
問:云建站添加了百度商橋,顯示不出來
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,請?zhí)峁┫戮唧w站點信息,以及商橋代碼,也可參考http://help.yjz.top/?aclid=283 設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:自從我買了之后感覺跟其他的服務(wù)器網(wǎng)站加載速度慢了很多,而且感覺有點卡
問:檢測一下是不是有問題
答:您好,1、目前查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò) ,cpu資源使用是正常的,
若網(wǎng)站加載訪問慢,可以提供一下具體的域名,我司查看一下網(wǎng)站加載訪問情況。
2、若需要登錄服務(wù)器排查,則需要您提供服務(wù)器遠程密碼,我司登錄服務(wù)器排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:??????
答:您好,
另外服務(wù)器遠程密碼 非常簡單,建議您重置較復(fù)雜的密碼,提高安全性 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號:pmo29230d
答:您好,
目前測試訪問已正常附圖,請清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有的頁面都變形了,但是云建站里是正常的
問:測試其他電腦,還是有的頁面顯示404
答:您好,
目前測試訪問正常,因攻擊原因切換到備用ip 保證訪問,訪問逐步恢復(fù)中,可稍后清除瀏覽器緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行,目前成功案例,售后服務(wù),產(chǎn)品詳情,產(chǎn)品列表頁面樣式錯亂,清除瀏覽器后刷新有的出現(xiàn)404,鏈接跳轉(zhuǎn)也出現(xiàn)樣式錯亂,或者打開404
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,反饋下測試截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
目前看解析已到拆分節(jié)點,請更換瀏覽器,或讓朋友使用其他網(wǎng)絡(luò)測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:切換到谷歌瀏覽器查看,多個頁面還是跟之前一樣,換了其他網(wǎng)絡(luò)也還是一樣,手機查看也是有頁面混亂或者打不開的
答:您好,已經(jīng)修復(fù)該問題, 30分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/