問：檢測到有非法內(nèi)容信息，我查找了所有數(shù)據(jù)庫內(nèi)容，也查找了所有生成的靜態(tài)文件名稱和內(nèi)容，都查不到有列出的關(guān)鍵詞非法信息，解除臨時阻斷無法生效，但解除次數(shù)是減了，不知道怎么查找非法信息了？,無法臨時解除阻斷
答：您好，
通過模擬百度搜索引擎可以看到非法關(guān)鍵詞內(nèi)容，應該是您網(wǎng)站程序有掛馬，可以請您的程序人員核實下，若需要我們協(xié)助查看，您可以提交對應工單類型“主機租用vps、云主機–站點設置–網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理”我們?yōu)槟鷻z查核實下。
問：臨時阻斷是把數(shù)據(jù)刪除了還是生成的靜態(tài)文件刪除？
問：而且您的截圖除了域名是我們的，網(wǎng)站并不是我們的啊，我們的網(wǎng)站界面不是這樣的啊，導航菜單也不對
答：您好，
問：還是沒有打開阻斷的網(wǎng)頁內(nèi)容
答：您好，
問：您好，
答：您好，由于原備案信息不在我司，備案平臺暫無備案信息，故顯示為：待審核后更新（此狀態(tài)不影響備案審核），您請點擊備案信息–添加網(wǎng)站填寫信息提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請給一個注冊地為北京的網(wǎng)站負責人授權(quán)書模版
答：您好，北京 份備案時網(wǎng)站負責人非法人時無需提供授權(quán)書，如需授權(quán)書，法人授權(quán)書模板下載地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶經(jīng)理聯(lián)系我
答：您好，已安排渠道經(jīng)理電話聯(lián)系您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：sdjkl.gotoftp3.com
域名：www.renli001.ｏrg
問題：空間內(nèi)存沒用多少，可是網(wǎng)站卻特別卡，這是什么原因？
跟網(wǎng)絡無關(guān)（已測試過）
相關(guān)網(wǎng)址:www.renli001.org
答：您好，核實到.user.ini這個文件有定義過執(zhí)行路徑，導致程序執(zhí)行異常，這邊將其改名，請再訪問核實
問：
答：您好，抱歉，已經(jīng)調(diào)整，請20分鐘后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我讓你們處理一下網(wǎng)站慢，你們就把網(wǎng)站弄來打不開，還讓我去聯(lián)系什么？？？
問：ftp都連不上
答：您好，非常抱歉，我司是檢測到主機有攻擊，臨時i做了調(diào)整，之前是開啟了主機的百度勻加速，并未關(guān)閉您的站點
截圖來看應該也是程序上關(guān)閉的，提示的頁面不是我司主機的
目前可以給您更換一個同機房其他服務器使用，請問是否同意，更換會自動遷移數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：自動遷移數(shù)據(jù),FTP登錄那些會不會受到影響
答：您好，遷移后FTP登錄就正常了，現(xiàn)在登錄不了就是攻擊我司臨時拆分了
同時現(xiàn)在這個站點關(guān)閉不是我司操作的，建議您核實一下程序上是否關(guān)閉了站點訪問，之前我司就只是操作了開啟云加速
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那麻煩你們遷移呢
答：您好，已經(jīng)在更換中了，數(shù)據(jù)自動遷移，請稍后再測試，若還有需要我司協(xié)助的，可以工單說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP還是連不上呢
答：您好，F(xiàn)TP地址請使用mzmcd.gotoftp3.com 目前我司測試是正常的,如果仍然不行請?zhí)峁┫聢箦e截圖，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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