問：您好，如題,請問填寫核驗單忘記域名服務(wù)商怎么辦？
答：您好，若為河北備案，是無需填寫域名注冊商名稱的，若是北京備案，請?zhí)峁﹤浒赶到y(tǒng)賬號或核驗編號，我司為您退回，您重新上傳準(zhǔn)確資料提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：個體工商戶網(wǎng)站采用個人信息購買域名、主機，有影響嗎？如果有影響，如何將購買信息修改成個體工商戶的信息？
答：您好，個體工商戶網(wǎng)站可以使用個人名義購買域名和主機，并無任何影響。
問：原來用戶說的試用主機沒辦法訪問是真的
答：您好，已調(diào)整.預(yù)計半小時左右生效,請稍后清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.
問：網(wǎng)站文件上傳大小好像被限制30M左右，怎么解決？
答：您好，
請問您網(wǎng)站是什么平臺管理，一般相關(guān)文件上傳大小是可以在配置文件中設(shè)置的，如您需要我司幫您查看，請?zhí)峁┮幌履笈_管理相關(guān)賬號及密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回原因:
1.主體負(fù)責(zé)人有效證件信息和系統(tǒng)中登記的主體負(fù)責(zé)人信息不一致
這個怎么去修改，網(wǎng)站之前備案的信息已不知曉，現(xiàn)在更換負(fù)責(zé)人信息都重新上傳了，需要怎么操作
答：您好，由于您原備案不在我司，我司無法核對您原備案的主體負(fù)責(zé)人是否與您現(xiàn)在上傳的信息一致，請您聯(lián)系原備案接入商處進(jìn)行比對，若有誤請先在原接入商處變更提交管局通過后再到我司進(jìn)行新網(wǎng)站備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：QQ群里有一個機器人可以查whois信息
然后他們就把我的詳細(xì)地址和真實姓名還有手機號給整出來了
答：您好，
十分抱歉，不太清楚您的問題。目前我司com、cn域名，可以開啟隱私保護(hù)，請您在域名管理，自行開啟,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：.top不行的嗎
答：您好，
抱歉，該后綴不支持,非常感謝您長期對我司的支持!
