問：您好，,身份證和人臉識別手機都已經(jīng)上傳了 為什么系統(tǒng)還是顯示未上傳身份證和人臉識別
答：您好，主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人板塊需分別采集上傳，查看目前只上傳主體負(fù)責(zé)人（法人證件），還未采集上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證、人臉識別、承諾后完成電子化核驗；
請在：電子化核驗 頁面掃描核驗二維碼進入繼續(xù)提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個服務(wù)器打開非常慢
答：您好，請您提供服務(wù)器密碼，我司需要登錄服務(wù)器內(nèi)部進一步核實下 ，當(dāng)前測試白名單中的站點 訪問速度是比較理想的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：winscp連接ftp有時候能連上有時候連不上
答：您好，請?zhí)峁┮粋€ftp帳號，以便我們核實 ，另，請?zhí)峁┠镜豧tp軟件報錯截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 網(wǎng)站打不開，麻煩看下怎么處理
答：您好，切換了一個節(jié)點，請過半小時再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站打開報錯頁面顯示，如圖所示麻煩盡快看下什么原因！
答：您好，我們查看是您域名解析和綁定不一致，您綁定到了cfxczxcom這個主機，但是域名解析指向到了ysangm.gotoip2.com，這是兩個不同的主機，請核實域名需要要使用的主機，保持解析和綁定一致,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，訪問依然有跳轉(zhuǎn)到http://www.cx.com/ ,核實配置文件里有設(shè)置站點url地址,已經(jīng)修改為http://www.wanmasv.com/ 訪問提示系統(tǒng)故障,再次查看數(shù)據(jù)庫配置文件沒修改,嘗試修改好后訪問提示空白,查看數(shù)據(jù)庫是空的,請按照http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)入下數(shù)據(jù)庫再測試,非常感謝您長期對我司的支持!,
問：我的商標(biāo)顯示注冊成功了，為啥寫不了郵寄地址呢？
答：您好，商標(biāo)注冊成功后，我司會郵件發(fā)送您電子證書，管理中心-商標(biāo)版權(quán)-下載文書也可以下載；
紙質(zhì)證書的制作一般是1-2個月，當(dāng)我司收到后，會郵件通知您到管理中心對應(yīng)位置設(shè)置郵寄信息，請耐心等待
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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