問:我們的主機(jī) sjxs844 打不開了 比較急用 麻煩幫我們處理一下!,我們的主機(jī) sjxs844 打不開了 比較急用 麻煩幫我們處理一下!
答:您好,已恢復(fù),請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,截圖報(bào)錯(cuò)是web.config有亂碼已經(jīng)調(diào)整了規(guī)則,現(xiàn)在訪問跳轉(zhuǎn)到 /en/index.html 但是網(wǎng)站中沒有/en/目錄請您檢查核實(shí)下網(wǎng)站文件是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這個(gè)下面是有文件的呀
答:您好,是www目錄下沒有en目錄,請聯(lián)系程序員核實(shí)一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們有文件就不是放在根目錄下面的,我們的文件一直都是放在 這個(gè)目錄下面的
問:剛重新上傳了webconfig文件,已經(jīng)可以了,所以不是文件目錄的問題,謝謝
答:您好,好的,有問題再提交對應(yīng)類型工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析正確沒出現(xiàn)配置界面
答:您好,已經(jīng)處理,機(jī)房沒更新備案的原因,請?jiān)贉y試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:移動(dòng)端: PC端:
答:您好,核實(shí)您有一個(gè)云建站主機(jī),請問您是訪問的哪個(gè)頁面,請?jiān)敿?xì)說明地址及測試步驟以便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:備案審核中,網(wǎng)站訪問不了了,麻煩處理一下,緊急!
答:您好,
問:重新下載對應(yīng)證書,重新配置, 一樣顯示別的,麻煩核查問題。謝謝.
答:您好,查看您配置文件并沒有設(shè)置證書的路徑,已經(jīng)幫您配置好后測試正常,您的站點(diǎn)首頁訪問如下,請檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問:設(shè)置證書的路徑要自己配置上去? 之前兩個(gè)都自動(dòng)生成
答:您好,出現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)是之前老版本的部署工具要調(diào)取
這個(gè)路徑,因?yàn)檫@個(gè)地址現(xiàn)在不提供訪問,所以無法加載證書,以后請您使用D:\\soft\\win-ssl_new.bat 這個(gè)新工具部署,非常感謝您長期對我司的支持!