問：FILE文件驗證 確定文件已經(jīng)部署 但仍然無法通過驗證,ssl 證書訂單驗證 失敗
答：您好，您說的是www.wyzms.com這個域名的證書驗證嗎，您選擇的是dns驗證，請?zhí)砑訉?yīng)的解析記錄，另同主機名CNAME和TXT記錄會導(dǎo)致沖突, 請先暫時刪除CNAME記錄等證書驗證通過后再重新添加上
非常感謝您長期對我司的支持！
問：ssl 證書訂單驗證 失敗 使用的是FILE文件驗證 文件存在 但是驗證失敗
答：您好，
附圖，我司現(xiàn)在查看域名SSL證書已經(jīng)通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.czxqwhg.com.cn網(wǎng)站打開很慢很卡
答：您好，
檢查網(wǎng)絡(luò)正常，測試打開也很快的，可能是您本地網(wǎng)絡(luò)到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不太穩(wěn)定，可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)或者用不同網(wǎng)絡(luò)試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：gddmip.com mx設(shè)置正確但無法驗證 網(wǎng)易客服說 “gddmip.com 的mx 解析未成功指向網(wǎng)易免費郵箱” 能否幫我查查
答：您好，測試已經(jīng)可以檢測到mx記錄，請您重新再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名續(xù)費失敗 500 續(xù)費失敗,錯誤碼:501 xtdseo.cc(domcc)續(xù)費價格:35 定義出錯(低于成本)，請聯(lián)系管理員
相關(guān)網(wǎng)址:www.xtdseo.cc
答：您好，抱歉給您帶來不便，請您聯(lián)系qq： 協(xié)助您核實處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開
答：您好，當(dāng)前測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
您也可以訪問一下www.gzszgyy.cn（有開啟百度云加速）看看是否可以訪問。
問：已續(xù)費成功支付，域名狀態(tài)未改變
答：您好，
2.域名續(xù)費，您請點擊業(yè)務(wù)管理-域名管理-續(xù)費按鈕 后操作續(xù)費：
3.續(xù)費成功后，會顯示域名續(xù)費后的到期時間，若續(xù)費失敗，您可回復(fù)工單授權(quán)我司為您續(xù)費，備注 域名 續(xù)費年限
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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