問：xmm.gs NS服務(wù)器修改失敗需修改為下列NSns1.e.kins2.e.kins3.e.kins4.e.ki,xmm.gs NS服務(wù)器修改失敗

答：您好，已為您修改成功，請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：申請(qǐng)開通了 SSL 但用 https://www.soat.cn 訪問不了

答：您好，我們測試已經(jīng)生效,您本地可能解析還未更新,稍等會(huì)測試即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：部分網(wǎng)頁無法訪問，我試了下主要是涉及訪問數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)頁。請(qǐng)幫忙看看什么問題？

答：您好，我們測試主機(jī)mysql數(shù)據(jù)庫可以連接，不清楚是否與您數(shù)據(jù)庫連接配置使用useSSL=true有關(guān)，請(qǐng)您刪除后再試下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：把我開一下下，有個(gè)數(shù)據(jù)庫沒有備份完全，我重新備份一下，127.0.0.1，雙11活動(dòng)再購買新服務(wù)器

答：您好，服務(wù)器過期后需要續(xù)費(fèi)開啟  ，建議及時(shí)續(xù)費(fèi)，過期后服務(wù)器數(shù)據(jù)有被刪除的風(fēng)險(xiǎn) ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：申請(qǐng)開一下下唄，就幾分鐘就好了我看下是否備份完整

答：您好，十分抱歉，過期后無開啟服務(wù)器的權(quán)限，過期后需要續(xù)費(fèi)系統(tǒng)自動(dòng)開啟  ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：服務(wù)器的自動(dòng)更新關(guān)閉不了，怎么關(guān)閉？

答：您好，f附圖，可以在服務(wù)中關(guān)閉更新服務(wù)，并設(shè)置為禁用此服務(wù)自動(dòng)啟動(dòng)，
不建議關(guān)閉自動(dòng)更新 ，如需我司協(xié)助關(guān)閉，回復(fù)此工單，我司將扣除一次免費(fèi)金牌服務(wù)協(xié)助處理  ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：后臺(tái)無法更新，請(qǐng)把寫入權(quán)限打開

答：您好
已調(diào)整,請(qǐng)您在試下,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：請(qǐng)教一下定時(shí)重啟tomcat服務(wù)在哪里設(shè)置

答：您好

問：127.0.0.1下架寄回，郵件已發(fā)

答：您好，您的郵件我司已收到，我司安排發(fā)出后會(huì)再回復(fù)您物流信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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