問：提交備案顯示備案主體與域名所有者不符，經(jīng)查實備案備案主體與域名所有者是相同的，請盡快核實處理?。?！,提交備案顯示域名所有者與備案主體不符
答：您好，1，域名實名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認(rèn)證信息上報至工信部的域名驗證庫系統(tǒng)中生效后才能提交備案；
2，查看您域名注冊商上報的所有者為中國彩燈博物館（自貢彩燈公園管理處），與您填寫單位名稱不符，請及時聯(lián)系域名注冊商為您更正域名注冊信息并請生效后再提交備案；
3，如確認(rèn)剛修改域名實名認(rèn)證信息，一般需3-7天生效，建議至少三天后再提交備案試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名：
答：您好，
問：sxslnshxh.com網(wǎng)站打不開，空間贈送二級域名也打不開，請?zhí)幚硐履亍?/p>
答：您好，已經(jīng)為您重新同步站點配置,現(xiàn)在可正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：huagubzj www.wzhuagu.com 這個網(wǎng)站的垃圾信息已經(jīng)清楚了，幫忙看下，恢復(fù)一下網(wǎng)站，謝謝！
答：您好，已恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我的客戶公司法人是日本人，怎么進(jìn)行備案負(fù)責(zé)這個網(wǎng)站是中國員工，像這樣的是怎么要求備案呢，
答：您好，如為上海備案，主體負(fù)責(zé)人您請?zhí)顚懛ㄈ说男畔?，有效證件為護(hù)照；網(wǎng)站負(fù)責(zé)人您請?zhí)顚懘素?fù)責(zé)人網(wǎng)站的中國員工的信息提交，需上傳身份證證件 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：香港的服務(wù)器為什么這么卡？網(wǎng)站半天才打開
答：您好，我司查看您使用的是我司服務(wù)器，觀察了服務(wù)器一段時間，查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，如訪問速度較慢，可以通過vps/云主機(jī)提交工單及網(wǎng)站信息，以便我司測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
