問：,剛購買的數(shù)據(jù)庫無法連接上

答：您好，可能是由于當(dāng)前數(shù)據(jù)庫版本是8.0 ，請通過虛擬主機(jī)管理-》升級，然后更換為mysql5.6或者5.7再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！

問：按照這個(gè)方法，升級2次都沒變更成數(shù)據(jù)庫版本mysql5.6

問：能否后臺幫我直接變更下

答：您好，目前查看已經(jīng)是mysql5.6了，且測試正常，請刷新瀏覽器再查看一下并安裝您的網(wǎng)站程序測試
非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，網(wǎng)站抓取socket 讀寫錯(cuò)誤 怎么解決

答：您好，
附圖，我司查看百度抓取的ip不正確，請您點(diǎn)擊“報(bào)錯(cuò)”，等待百度更新域名解析ip，然后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站流量過大，把惡意訪問的全部屏蔽掉

答：您好，查看到網(wǎng)站是正常訪問，對應(yīng)的訪問來源不同ip，是正常訪問。

問：情況說明：買的高防服務(wù)器，昨晚6點(diǎn)多說DDOS攻擊超過了我買的高防峰值關(guān)停了。但是直到凌晨兩點(diǎn)多才短信提醒我解封了。
問：為什么網(wǎng)站被攻擊超過服務(wù)器高防峰值，你么系統(tǒng)要關(guān)閉我的服務(wù)器這么久，只通過網(wǎng)站系統(tǒng)消息提醒了一次而沒有短信提醒？而解封卻發(fā)了短息？是短信系統(tǒng)出問題，還是哪個(gè)地方?jīng)]幫我設(shè)置到位，比如關(guān)停沒有設(shè)置短信提醒？
希望解決的問題：網(wǎng)站被攻擊、被關(guān)停應(yīng)該第一時(shí)間提醒通知。短信提醒、微信公眾號消息提醒等。

答：您好，您好，經(jīng)查封停與解除都有短信通知的，您再核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，西安美迪泰醫(yī)療器械有限公司目前申請備案時(shí)提示需要辦理《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》，網(wǎng)站不涉及互聯(lián)網(wǎng)的銷售服務(wù)，請問是否還需要辦理？

答：您好，查看貴單位名稱/醫(yī)療范圍均涉及：醫(yī)療器械，是需要至藥監(jiān)局先咨詢辦理《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》的；
辦理方式請參看http://zwfw.shaanxi.gov.cn/icity/icity/proinfo?id=f3bf5318fba7488c9e69defc037ab22f ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，備案電話打不進(jìn)，請回電

答：您好，核實(shí)已來電溝通，貴單位備案已初審，請等待上報(bào)管局審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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