問：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人昨天沒注意電話漏接電話了，回?fù)茈娫捜μ崾荆怯绊憘浒笇徍寺闊┲匦买?yàn)證下,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人昨天沒注意電話漏接電話了
答：您好，貴單位備案會(huì)重新安排核驗(yàn)，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意接聽、清楚網(wǎng)站備案事宜；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，*主體負(fù)責(zé)人郵箱與已有主體“江陰 弘洋塑膠科技有限公司”的主體負(fù)責(zé)人郵箱重復(fù)，負(fù)責(zé)人不是同一人，請(qǐng)接入商核實(shí)備案信息真實(shí)性。這個(gè)是備案主體信息里的郵箱嗎
答：您好，
是的；是指原備案主體信息中填報(bào)的主體負(fù)責(zé)人郵箱與其他主辦者填報(bào)郵箱重復(fù)；
請(qǐng)先聯(lián)系原備案接入商修改主體信息申請(qǐng)變更，待變更通過后再繼續(xù)提交新域名備案申請(qǐng)；
郵箱等聯(lián)系方式請(qǐng)登記負(fù)責(zé)人本人的，勿重復(fù)用于不同主辦者、負(fù)責(zé)人備案；
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問：您好，已經(jīng)轉(zhuǎn)移到國內(nèi)空間。
答：您好，好的，黔ICP備號(hào)-1已從本次異常名單中移除；
請(qǐng)保持設(shè)置不變，避免后期再次檢出備案接入信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致備案取消接入，影響網(wǎng)站使用；
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問：您好，聽客戶說已經(jīng)撥打你給的審核電話了，我看還沒有動(dòng)靜呢？審核如何了？今天上班嗎？
答：您好，今天在正常上班的；本賬戶下備案已完成電話核驗(yàn)上報(bào)，狀態(tài)已更新，請(qǐng)刷新核實(shí)；
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問：站內(nèi)消息怎么沒有郵件通知
答：您好，抱歉，目前域名停止解析沒有郵件通知，建議您可多關(guān)注消息中心 ，也可在域名管理中查看域名狀態(tài) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站一直被掛馬，才發(fā)現(xiàn)以前鎖定的功能沒了，然后設(shè)置只讀又發(fā)現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致部分網(wǎng)站無法打開能不能幫我鎖定下網(wǎng)站里的文件，不可讀也不修改，然后我在一個(gè)個(gè)修改，哪些可以修改
答：您好，
可以通過虛擬主機(jī)管理–文件管理–權(quán)限設(shè)置www 目錄為只讀權(quán)限 ，訪問網(wǎng)站若有報(bào)錯(cuò)，一般是程序需要寫入文件到部分目錄，
可以通過文件管理–權(quán)限設(shè)置需要寫入權(quán)限的目錄為可讀可寫，這樣可以加強(qiáng)網(wǎng)站安全 ，
另外，建議排查程序漏洞并修復(fù) ，這樣才能更安全 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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