問：網(wǎng)站打不開http://www.xborn.com.cn/ 幫忙看看！
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答：您好，
檢測域名沒有解析到這邊的主機地址,若要訪問所綁定的主機,請將域名做cname解析指向到xbxbxb.get.vip ,并確保解析正常生效后訪問測試,如設置后長時間不生效,則需要聯(lián)系域名注冊商核實原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，此證件號已經(jīng)備案【粵ICP備號】.不能再用它報備
答：您好，
1.一個主辦者只能申請一個備案號，若系統(tǒng)檢出填報證件號有備案即不能直接申請新備案；
2.根據(jù)提示備案號：粵ICP備號 在工信部查詢，還存在一個空殼主體：；
3.廣東地 查詢無記錄后再提交新備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.查看您提交的是備案轉入申請，備案轉入時，工信部系統(tǒng)是將核驗短信自動發(fā)送至您原來在其他服務商備案成功時填報的網(wǎng)站負責人手機號碼的；
2.進行短信核驗時，也需要對應輸入：驗證碼、接收到驗證碼的手機號和原登記網(wǎng)站負責人身份證號碼最后六位提交；
建議您先聯(lián)系下原備案接入商，核查下原來登記的網(wǎng)站負責人手機號和網(wǎng)站負責人身份證號碼具體是多少，然后再至工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn ，輸入準確的核驗信息提交驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩打開一下www.jiangsenn.com這個，我來清楚木馬
答：您好，
已經(jīng)臨時解除了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：在我zkqcloud.com未解析前，域名被顯示上面頁面，自從域名轉到我名下時，我從未做任何設置，我有權利懷疑你們有泄漏我的賬戶信息
答：您好，
當前查看您已經(jīng)將域名dns修改為我司的dns, 測試網(wǎng)站已無法訪問。由于dns變更一般需要0-48小時生效，各地 生效時間不同。建議您晚些時候清處電腦緩存或更換其他瀏覽器查看。非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zysffx.com 移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡打不開 電信可以正常打開
答：您好，
您可以綁定一個其他已經(jīng)備案的域名到站點上并做好解析，然后使用新的域名測試訪問看看是否正常就可以判斷具體問題了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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