問(wèn)：西部數(shù)碼香港站點(diǎn)地址是多少？我在香港站點(diǎn)買(mǎi)過(guò)域名，現(xiàn)在忘了登錄地址了,西部數(shù)碼香港站點(diǎn)地址是多少

答：您好，請(qǐng)您登陸www.363.hk,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我需要注銷(xiāo)此賬號(hào)以后用不到了

答：您好，查看您賬號(hào)下還有個(gè)域名，系統(tǒng)無(wú)法注銷(xiāo)賬號(hào)，建議您繼續(xù)保留使用，如您確實(shí)需要注銷(xiāo)，請(qǐng)等待域名過(guò)期30天從您賬號(hào)下刪除后，再提交工單申請(qǐng)注銷(xiāo)即可,由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，我個(gè)人實(shí)名認(rèn)證為啥通過(guò)不了

答：您好，
抱歉，注冊(cè)局核驗(yàn)庫(kù)并未查詢(xún)到您的證件信息。
1.請(qǐng)問(wèn)您近期是否辦理過(guò)戶(hù)籍變更，若有請(qǐng)將變更證明和身份證拼接在一張圖或者更改后的戶(hù)口頁(yè)（含有身份證號(hào) 戶(hù)籍專(zhuān)用章）上傳至實(shí)名認(rèn)證。
2.請(qǐng)問(wèn)您是否是軍人，軍人身份信息是受保護(hù)的信息，無(wú)法在公安身份證庫(kù)信息中直接驗(yàn)證核實(shí)。如是軍人的話(huà)請(qǐng)?zhí)峁┢渌H友身份證進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：所選的成品網(wǎng)站，選用的模板，其模板編號(hào)，在哪里可以看到？我怎么找遍了也沒(méi)找到?

答：您好，只有這邊才能看到操作記錄，有更換模板，當(dāng)前模板是：3018

問(wèn)：和我原本的服務(wù)器127.0.0.1內(nèi)網(wǎng)不通呢，已經(jīng)添加了路由

答：您好
我們看您已經(jīng)加入了交換機(jī),若內(nèi)網(wǎng)不通,請(qǐng)分別提供下兩臺(tái)服務(wù)器登錄密碼,我們特殊為您檢查一下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好
我們將php版本調(diào)整為5.2了,請(qǐng)您關(guān)閉頁(yè)面重新安裝試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站從昨晚就不能正常訪(fǎng)問(wèn)了，虛擬主機(jī)面板顯示是正常的，也停用再啟用過(guò)，都不行！請(qǐng)幫忙查查原因

答：您好，測(cè)試可正常訪(fǎng)問(wèn)的，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車(chē)-》在彈出窗口中輸入ping  www.eboat.cn把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪(fǎng)問(wèn)有報(bào)錯(cuò)請(qǐng)把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下，非常感謝您對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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