問：您好，,承諾書 不知道更新成功沒有備案核驗(yàn)編號(hào):
答：您好，目前查看本賬戶下承諾書有上傳成功；備案信息已初審，承諾書已更新顯示，請(qǐng)刷新核實(shí)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，剛才電話沒有聽清或者說理解有誤 ，我們宿舍是大家一起做網(wǎng)站，學(xué)校，學(xué)科興趣愛好，所以做的網(wǎng)站多了一些，但是這是我最后一次的幾個(gè)站提交 多了也沒有時(shí)間打理，所以以上提交的域名都是我個(gè)人使用。而非我們幾個(gè)人一起啥的 理解錯(cuò)了 。。
答：您好，已反饋備案審核專員，會(huì)盡快重新安排電話核驗(yàn)，請(qǐng)注意接聽、配合下備案核驗(yàn)工作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：百億燊布藝制品bys133119.com 打不開 備案原因？
答：您好，檢測可以正常訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：鴻霖機(jī)電設(shè)備hljidian.com 打不開
答：您好，www.hljidian.com測試是可以打開的，不帶www的域名請(qǐng)您核實(shí)修改解析修改為A記錄對(duì)應(yīng)值127.0.0.1
生效后再觀察測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，新提交備案電話核驗(yàn)，因?yàn)樾盘?hào)問題沒有接到，請(qǐng)問現(xiàn)在可以再接收嗎？
答：您好，貴單位的備案會(huì)在明天重新安排電話核驗(yàn)，請(qǐng)主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意接聽，清楚網(wǎng)站備案事宜；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這臺(tái)是客戶的服務(wù)器，做了優(yōu)化推廣。 有十幾個(gè)域名解析了?？茨懿荒懿灰鼡QIP啊?？蛻暨@邊不好溝通。
答：您好，
非常抱歉，這個(gè)是機(jī)房那邊需要回收這個(gè)ip段，是必須要換的；
您可以先讓用戶提前將域名做cname解析到s.gotocdn.com這個(gè)別名地址，然后再更換服務(wù)器ip地址，別名地址會(huì)自動(dòng)解析到新ip；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)ip的更換需要在什么時(shí)間前完成.客戶這邊放假,不方便處理.
答：您好，我司是提前安排的通知更換,節(jié)后處理更換也來的及處理的,請(qǐng)節(jié)后進(jìn)行變更即可,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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