問(wèn):代理平臺(tái)logo顯示異常,最近沒(méi)有修改過(guò)。,代理平臺(tái)logo顯示異常,最近沒(méi)有修改過(guò)。
答:您好, 我司查看您的logo大小,這個(gè)太大了導(dǎo)致的報(bào)錯(cuò),請(qǐng)修改分辨率大小后替換再試,謝謝 ,推薦分辨率是 200x80px
請(qǐng)問(wèn)您訪問(wèn)的是否是http://vip.seotj.cc/ 這個(gè)代理平臺(tái),目前在未登錄的情況下查看logo是正常顯示的;
問(wèn):您好,粵ICP備號(hào)-1
答:您好,核查域名:wingud.com對(duì)應(yīng)備案主辦單位名稱是:東莞 ,然后按照首頁(yè)-B-B2-轉(zhuǎn)入備案操作,填寫提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng);
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,提示網(wǎng)站子 備案號(hào)錯(cuò)誤?什么原因 粵ICP備號(hào)-1
答:您好,一個(gè)備案賬戶只能對(duì)應(yīng)一個(gè)備案號(hào)管理;查看本賬戶下目前有備案號(hào):粵ICP備號(hào) 不能再申請(qǐng)其他號(hào)的轉(zhuǎn)入;
問(wèn):手機(jī)流量可以,但是辦公室網(wǎng)絡(luò)不行是不是機(jī)房攔截ip了
答:您好,
若客戶ping 解析正常 ,請(qǐng)核實(shí)下客戶是否移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),若是,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下 http://www.shudimei.com/ 是否打開正常,
若打開正常,建議通過(guò)虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房至 國(guó)內(nèi)bgp 機(jī)房 ,并等待數(shù)據(jù)遷移完成后訪問(wèn)觀察下 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你們有沒(méi)有做別的處理呢,現(xiàn)在好了,用戶手機(jī)也是移動(dòng),電腦打不開的時(shí)候,手機(jī)流量是可以打開的
答:您好,
反饋工單后沒(méi)有調(diào)整的 ,此情況應(yīng)該和客戶本地網(wǎng)絡(luò)有關(guān) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):您好,工信部昨天下午通知備案信息被變更.現(xiàn)已整改完成.需要保留備案號(hào)并繼續(xù)使用業(yè)務(wù)現(xiàn)在是否已經(jīng)符合要求?
答:您好,
1.查看粵ICP備號(hào)-1已執(zhí)行取消接入;取消接入后若網(wǎng)站備案號(hào)下無(wú)接入商的狀態(tài),管局側(cè)會(huì)不定期清理注銷刪除;
2.若實(shí)際使用我司主機(jī),請(qǐng)及時(shí)申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入,這邊為您嘗試上報(bào);查看賬戶下有填寫備案轉(zhuǎn)入信息,但還未采集資料上傳提交;請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)充上傳提交,以便初審后上報(bào)至管局嘗試申請(qǐng)接入;
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問(wèn):您好,看貴司網(wǎng)站備案說(shuō)明申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入是指您以前在其它的主機(jī)服務(wù)商辦理了備案,現(xiàn)在主機(jī)轉(zhuǎn)移到貴司了,則您可以通過(guò)本功能將備案的接入商轉(zhuǎn)為貴司.但我們一直都是使用的貴司的相關(guān)服務(wù)啊,還需要申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入嗎?而且貴司有關(guān)客戶備案可能被清理這樣重要的事情,貴司每次怎莫僅僅通過(guò)郵箱通知而不使用短信通知呢?進(jìn)而導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)整改時(shí)間?而且我們是昨天下午才通過(guò)工信部短信發(fā)現(xiàn)通知備案信息被變更的信息?
答:您好,1.需要備案轉(zhuǎn)入:因?yàn)閭浒甘窃谥鳈C(jī)提供商處辦理,若繼續(xù)接入我們這邊主機(jī)使用的,需要提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng);若主機(jī)提供商有發(fā)生變更的,需聯(lián)系新提供商協(xié)助備案接入;
2.備案接入檢測(cè)情況:備案接入檢測(cè)是備案平臺(tái)(https://beian.vhostgo.com/)每周自動(dòng)檢測(cè)接入情況,域名在備案完成后平臺(tái)會(huì)綜合判斷域名綁定、解析、實(shí)際訪問(wèn)流量等情況 ,若備案后域名未接入我司國(guó)內(nèi)主機(jī)使用的,會(huì)自動(dòng)給備案填報(bào)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人郵箱發(fā)送整改通知(有綁定備案平臺(tái)微信的,有微信推送),暫無(wú)短信通知;請(qǐng)注意做好相應(yīng)接入設(shè)置;
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