問：您好，1、提交的網(wǎng)站備案 域名和 空間都在西部數(shù)碼。2、現(xiàn)在營業(yè)執(zhí)照法人變更了，需要再次變更備案3、請退回我們重新提交變更備案,提交的網(wǎng)站備案 域名和 空間都在西部數(shù)碼
答：您好，
1.查看當(dāng)前賬戶下備案并未提交，如是法人變更，請點(diǎn)擊：備案信息–修改主體，操作變更備案信息；
2.變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.tsufida.com 這個(gè)是還沒有生效嗎？打不開網(wǎng)站
答：您好，是的，還沒有完全更新生效，請?jiān)龠^15-30分左右訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：中國軟裝平臺.com是什么時(shí)間從我司轉(zhuǎn)出了嗎？在我司賬號下未搜到這個(gè)域名
答：您好，
當(dāng)前域名服務(wù)商已不是我司，請您核實(shí)：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請將虛擬主機(jī)fu100轉(zhuǎn)移到賬號，我再給客戶續(xù)費(fèi)
答：您好，可直接在如圖地方進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)出操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行我才提交工單，只剩1天不能轉(zhuǎn)移
答：您好，已特殊轉(zhuǎn)移，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp:haoyuangong流量不正常，請幫我排查一下。不知道什么原因，png圖片占那么大的流量
答：您好，查看訪問統(tǒng)計(jì),主要是圖片消耗大部分流量,查看/www/logfiles/ 下的日志文件,主要是通過http://hyg.scgckj.com/m/ 訪問次數(shù)非常多,但查看訪問記錄都是一些正常的訪問記錄,建議用戶可通過虛擬主機(jī)管理–升級–可把主機(jī)類型升級為d002型號的主機(jī),每月有500G流量足夠使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：舊群組列表的成員修改、新群組的成員修改，都無法出來成員，所以無法選擇成員來增加。
答：您好，這邊測試使用谷歌瀏覽器和Microsoft Edge瀏覽器測試都正常的，您截圖這個(gè)地方好像錯(cuò)位了，您使用的是什么瀏覽器，可能是瀏覽器兼容性問題，請換一個(gè)瀏覽器測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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