問(wèn):,昨天今天經(jīng)常出現(xiàn)通過(guò)域名訪問(wèn)不到的情況
答:您好,請(qǐng)?jiān)趯?duì)方電腦ping suixintong.cc 和nslookup suixintong.cc 127.0.0.1檢測(cè)反饋下,對(duì)方無(wú)法訪問(wèn)時(shí)瀏覽器訪問(wèn)127.0.0.1 是否打開(kāi)顯示403 Forbidden,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在要將虛擬主機(jī)內(nèi)容轉(zhuǎn)移至服務(wù)器,添加白名單時(shí)提示已經(jīng)綁定虛擬主機(jī),但在虛擬主機(jī)的各項(xiàng)里都找不到刪除白名單的選項(xiàng),請(qǐng)問(wèn)在哪里可以刪除?
答:您好,請(qǐng)先將您的域名解析到服務(wù)器的ip上,然后告知我們需要添加白名單的域名,以便我們?yōu)槟⑿隆?br />非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名先解析過(guò)去,那豈不是網(wǎng)站就打不開(kāi)了,那再提交工單你們客服的處理生效不也還要有時(shí)間么?這樣站點(diǎn)會(huì)中斷好長(zhǎng)時(shí)間,難道不能自己處理這個(gè)問(wèn)題么嗎?
答:您好,您可以自行到虛擬主機(jī)管理面板-域名綁定處-將對(duì)應(yīng)域名刪除后即可添加白名單。這個(gè)無(wú)論是否我們處理都需要更改解析,都會(huì)有生效的,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我的主機(jī)為何不能訪問(wèn)了,綁定的域名www.chnkt.com也不能訪問(wèn)?
答:您好
我們查看ssl節(jié)點(diǎn)服務(wù)器有異常,已反饋處理中,請(qǐng)您稍晚點(diǎn)再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,網(wǎng)站備案中,空間FTP和域名都是用的西部數(shù)碼的,請(qǐng)問(wèn)網(wǎng)站備案有沒(méi)有什么問(wèn)題?
答:您好,查詢域名han-shuang.com備案狀態(tài)是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):gepuxiu.com
答:您好,檢測(cè)并未通過(guò),域名gepuxiu.com并未綁定并解析至我司主機(jī)上使用,這邊查看網(wǎng)頁(yè)也是不能訪問(wèn)的,請(qǐng)注意檢查主機(jī)上域名的綁定情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):gepuxiu.com
問(wèn):您好,
問(wèn):主要是提示備案域名未解析到貴公司服務(wù)器上 有被清除的可能
答:您好,域名未通過(guò)我司檢測(cè),查看是因?yàn)橛蛎鹓epuxiu.com無(wú)法訪問(wèn),用戶并未啟用;由于備案后域名必須啟用起來(lái),若需要保留備案號(hào),請(qǐng)及時(shí)將域名解析并綁定在主機(jī)上使用起來(lái),設(shè)置后可在http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!