問：客戶現(xiàn)在用的是騰訊免費企業(yè)郵箱，請問里面的郵件能不能搬遷過來？因為客戶登陸郵箱的時侯需要微信驗證，不知道能否搬遷,騰訊免費企業(yè)郵箱的郵件能不能搬遷過來？
答：您好，可以通過郵箱搬家遷移https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=45 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是想問的是，客戶騰訊郵箱，登陸的時侯都需要微信驗證才能登陸，不知道搬遷是不是也需要驗證，不驗證就搬遷不了。
答：您好，可以，郵箱搬家使用的是imap協(xié)議，和使用本地客戶端接收郵件方式差不多的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我的域名ejack.hk去年12月已做了實名認證，為什么現(xiàn)在無法修改DNS，我要修改為香港服務商的DNS服務器，請幫我解除限制。
答：您好，ejack.hk 已刷新狀態(tài)，修改dns請重試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hongan.hk域名注冊的聯(lián)系人信息這些修改不了。500錯誤
答：您好，hongan.hk 新注冊的，注冊局生效時間24小時左右，更新域名注冊人信息，請24小時后再操作。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Error 5001網(wǎng)站配置未生效DuEdge Event ID: 9eb9280f2f2b2f52你的IP: 127.0.0.1如果您是網(wǎng)站管理員，點擊查看如何修復。
答：您好，
5001是百度云加速報錯，已幫您關閉了，請30分鐘后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
抱歉，虛擬主機不支持php的這個函數(shù)，存在安全隱患，如果必須使用，您可以將虛擬主機升級到云主機使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：管理面板預裝就有discuz!q安裝就要開啟shell_exec
問：之前我還裝成功過一次，應為更改目錄就給卸除掉了，這次安裝就出現(xiàn)上上圖那樣提示
答：您好，
抱歉，我們核實了下新版本程序要求開放這個函數(shù)，但是這個函數(shù)會允許php程序執(zhí)行系統(tǒng)命令，虛擬主機無法啟用這個函數(shù)，只有更換到云主機使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的代理平臺怎么沒有高防服務器的產(chǎn)品：west.xuryan.com
官網(wǎng)是有的.我在我的代理平臺的后臺也沒有找到關于高防服務器的相關產(chǎn)品。
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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