問：您好，剛轉(zhuǎn)過來備案上傳法人證件顯示是身份證，不是臺(tái)胞證，因?yàn)榉ㄈ耸桥_(tái)灣的，所以上傳不了法人證件，麻煩幫忙處理一下，謝謝,剛轉(zhuǎn)過來備案上傳法人證件顯示是身份證，不是臺(tái)胞證，因?yàn)榉ㄈ耸桥_(tái)灣的，所以上傳不了法人證件，麻煩幫忙處理一下，謝謝
答：您好，法人證件類型已協(xié)助更正，請重新掃碼上傳法人的：臺(tái)灣居民來往大陸通行證原件照片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：testa.hssoft.net這個(gè)域名解析不生效，不知道原因，幫我查查，并告訴我，謝謝；
還有http://ftpfengye.gotoip1.com/這個(gè)也不生效，這個(gè)是代理網(wǎng)站，我準(zhǔn)備再次啟用，但是不能訪問，我想更換網(wǎng)站空間的機(jī)房，但是沒有辦法更換（只要香港這個(gè)選項(xiàng)），也幫我查查。
問：
答：您好，
問：ftp：qq
這個(gè)主機(jī)用戶說要買服務(wù)器，買成獨(dú)享主機(jī)，可以刪除嗎？
答：您好，虛擬主機(jī)可以在升級頁面，選擇升級到云主機(jī)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：代理平臺(tái)沒有這個(gè)功能，不知道怎么給他算！我就想問問能不能刪除退回費(fèi)用，我給用戶退費(fèi)用后讓他自己買服務(wù)器
答：您好，建議在官網(wǎng)代理賬號下操作升級，根據(jù)官網(wǎng)顯示價(jià)格加上您的利潤適當(dāng)給客戶報(bào)價(jià),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我沒讀過書你讓我算有點(diǎn)為難我了
問：不用了，我說服他用云主機(jī)了！
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩加急電話核驗(yàn)下，謝謝
答：您好，已反饋核驗(yàn)專員，會(huì)優(yōu)先進(jìn)行電話核驗(yàn)，請法人保持電話暢通并注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：給網(wǎng)站底部的“備案號:新ICP備號”填加工信部鏈接地址具體地址如下：<a href=\”http://beian.miit.gov.cn/\” target=\”_blank\”>新ICP備號</a>
由于技術(shù)人員不在，麻煩您這邊幫我處理一下，
答：您好， 如需我司協(xié)助處理 ，收費(fèi) 50 元，同意請確保賬戶余額足夠 ，并回復(fù)此工單，提供程序后臺(tái)訪問地址，登錄賬戶密碼我司協(xié)助處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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