問：請?zhí)幚硪幌?數(shù)據(jù)庫名為：cdhxhzccom,數(shù)據(jù)庫面板管理無法登錄
問：
答：您好，抱歉，您再試試，非常感謝您對我司的支持！
問：我是國外的用戶實名不了 但是又強制我人臉識別不然不能添加域名解析。
答：您好，請您提供證件原件正反面及手持證件至工單；為您進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 此服務(wù)器mysql服務(wù) 近三天多次無故停止 網(wǎng)站訪問報錯重啟服務(wù)器或啟動MySQL后能恢復(fù)使用 ,過一天左右會再次無法訪問這個是什么問題
答：您好，
同時最好提供下服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的密碼，授權(quán)我們幫您核實處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個域名轉(zhuǎn)入,阿里云那邊在哪個位置快速釋放域名
答：您好，抱歉，域名釋放需聯(lián)系原注冊商核實；若無法立即釋放，請等待5-7天自動轉(zhuǎn)移成功 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
此服務(wù)器mysql服務(wù) 近三天多次無故停止 網(wǎng)站訪問報錯重啟服務(wù)器或啟動MySQL后能恢復(fù)使用 ,過一天左右會再次無法訪問這個是什么問題
答：您好，
查看mysql在1小時前應(yīng)該是有重啟的，而系統(tǒng)日志記錄了17日16點20系統(tǒng)提示內(nèi)存不足
主要是php-fpm這個進程導(dǎo)致的，具體需要關(guān)注一下網(wǎng)站的訪問情況和服務(wù)器內(nèi)部的內(nèi)存消耗了
若是正常使用導(dǎo)致內(nèi)存不足，可以將主機內(nèi)存升級到8G使用觀察，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，更改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，需要重新核驗，重新核驗期間，域名可以正常使用么？
答：您好，
1.修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是需要提交管局審核的，管局審核通過即為修改成功，期間不影響網(wǎng)站使用；
2.變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，給這個郵箱wangshuhao@zemt.cn發(fā)了好幾次信，都收不到，麻煩看看怎么回事？
問：能收到他的信，但給他發(fā)郵件收不到
答：您好，通過核查郵件發(fā)送日志, 我司郵件服務(wù)器已經(jīng)將郵件正常投遞到對方郵局服務(wù)器[127.0.0.1], 需要聯(lián)系對方郵局管理員檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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