問：您好，“工業(yè)和信息化部”網(wǎng)址無法訪問。驗證網(wǎng)址：beian.miit.gov.cn 。怎么辦？,“工業(yè)和信息化部”網(wǎng)址無法訪問。
答：您好，1，查看目前工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 是能訪問的，
請核實；
2，如您是需進(jìn)行短信驗證，可將收到驗證碼提交至工單，我司協(xié)助您驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼），請核實后再次報備。這是什么意思，沒懂
答：您好，
1.查看您的單位名稱及單位證件在工信部并無備案記錄，此可能是您在其他接入商處也正在提交備案申請，且已經(jīng)在管局審核中，因此我司提交管局審核時則會提示沖突，此只能等您那邊提交的備案管局審核通過后再到我司進(jìn)行新增網(wǎng)站提交，屆時請點擊：備案信息–刪除所有信息，再根據(jù)：首頁–B已經(jīng)有備案—B2添加網(wǎng)站，重新填寫信息提交；
2.若未在其他接入商處提交備案，可將備案再次提交上來，我司再為您上報管局審核一次，最終審核請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫忙確認(rèn)下為何renata.tozim@br.roca.com這個郵箱收不到我發(fā)出的郵件。但是我并未收到任何退信提醒。
答：您好，查詢發(fā)送日志，發(fā)送到的狀態(tài)成功的，如對方?jīng)]有接收到，需要對方檢查是否在垃圾箱或被對方郵局管理攔截，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，是點這個鏈接里面的承諾書嗎？
答：您好，是的，請點擊下載準(zhǔn)確模板填寫后上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問這個承諾書是哪里來的？
問：您好，提交這個承諾書的話，
下面這個承諾書用不用刪掉
答：您好，
上傳的承諾書為系統(tǒng)自動生成的，此不影響備案審核，請及時根據(jù)頁面下載并上傳法人簽字承諾書后再提交備案申請；上傳后會自動覆蓋系統(tǒng)生成的承諾書；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩處理下這些都不用了，麻煩注銷吧。
答：您好，非常抱歉，注銷網(wǎng)站和新增網(wǎng)站無法同時進(jìn)行，如確認(rèn)需注銷-2下的域名備案，需先為您撤銷新增網(wǎng)站信息后再操作注銷，注銷網(wǎng)站完成可再繼續(xù)新增網(wǎng)站備案其他域名，請核實是否需撤銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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