問：2、若需我們給您綁定ipv6，請(qǐng)您提交此正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【web配置/參數(shù)調(diào)整】提交此類型工單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù)，可幫您綁定ipv6。
幫在服務(wù)器上配置下IPV6 ,幫在服務(wù)器上配置下IPV6

答：您好，

問：我按照這個(gè)教程來，為什么安裝不了，是我這個(gè)虛擬主機(jī)版本不行，還是什么呢，，教程地址：https://www.52pojie.cn/thread.html

答：您好，您設(shè)置的主目錄不對(duì),已取消,請(qǐng)刷新訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：http://www.yuemeigy.com/ 數(shù)據(jù)庫連不上，網(wǎng)站打不開，請(qǐng)速查

問：你好，請(qǐng)問本公司實(shí)名認(rèn)證主體與營業(yè)執(zhí)照不符合，請(qǐng)問怎么更改。

答：您好，賬號(hào)單位名稱已為您修改為全稱；海南齊樂互動(dòng)科技有限公司，請(qǐng)重新提交賬號(hào)認(rèn)證。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：被dos攻擊了

答：您好，核實(shí)確實(shí)被攻擊了，機(jī)房要封停8小時(shí)，如果著急使用，可以將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房（http://ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：8小時(shí)后 網(wǎng)站打開后 還會(huì)被關(guān)閉嗎

答：您好，正常情況下8小時(shí)后系統(tǒng)檢測(cè)沒有攻擊會(huì)自動(dòng)解封，如果后續(xù)仍然有大流量攻擊，會(huì)被機(jī)房再次封停,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：七月初的時(shí)候找了一個(gè)線下的朋友幫忙把windows系統(tǒng)換成linux系統(tǒng)，結(jié)果換完之后文章里面上傳的圖片全沒了，現(xiàn)我們有6月18號(hào)的系統(tǒng)備份文件，希望您那邊能幫忙恢復(fù)系統(tǒng)備份，

答：您好，圖片目錄名大小寫的問題 , 圖片都在小寫目錄名下 , 現(xiàn)在幫您改名image為Image,  您可以重新訪問測(cè)試下 ，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！ 

問：你好，域名做實(shí)名驗(yàn)證，此處需要修改為公司名稱，目前無法修改，請(qǐng)問如何操作？

問：目前提交域名實(shí)名認(rèn)證無法通過，需要更改所有者相關(guān)信息，但目前無法更改相關(guān)信息，如何處理？

答：您好，可以在域名管理-》域名模板處創(chuàng)建正確的域名實(shí)名制模板，待模板審核通過后再操作域名過戶到正確的模板上,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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