問：,ftp鏈接不穩(wěn)定下載不了文件
答：您好，
這邊測試ftp連接和下載并無問題,從您提供截圖看可能是網(wǎng)絡(luò)原因,請嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)在再連接測試,如還是不行,試試使用myftp.myhost.net作為ftp地址連接看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://c.web818.com.cn/geshare-master.zip以上壓縮包的語言 可以用西數(shù)主機嗎？
答：您好，
我們查看您這個壓縮包是使用的是Ruby語言開發(fā)的，目前空間是不支持Ruby的。
您只能考慮使用彈性云主機并自行搭建Ruby環(huán)境，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：購買彈性云主機后，貴公司 西數(shù)可以幫忙搭建 并運行起來嗎？
答：您好，云服務(wù)器 支持自己安裝需要的環(huán)境， ruby環(huán)境需要您自行部署 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反饋這個頁面不生效 讓清理一下緩存
答：您好，檢查此頁面已經(jīng)不存在了，目前是直接訪問的index.php文件，您可以再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器CPU異常飚到90%以上
答：您好，重啟服務(wù)器，釋放資源，會暫時恢復(fù)。
沒有檢查到異常的進程，檢查系統(tǒng)日志也沒有異常。建議升級8核cpu 再觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，若只是營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍發(fā)生變更，暫時可無需單獨上傳新的營業(yè)執(zhí)照，您可在后期操作變更備案信息或添加新域名備案時，再一同采集最新的營業(yè)執(zhí)照上傳提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙檢查下是否還存在非法信息。
答：您好，檢查還是存在的http://www.zj-quanneng.com/en/Data/pufang.php?id=299418&westauditpageinfo=1 ，請盡快清理一下 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：已刪除，麻煩你們再審查下
答：您好，已經(jīng)正常了，目前已經(jīng)審核通過了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我之前的那個手機，忘了放朋友家里了，現(xiàn)在重新改了個手機，幫我快點提交一下
答：您好，已反饋備案審核專員，會盡快協(xié)助核實初審，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
