問：這個站點服務(wù)器數(shù)據(jù)庫變更不了版本，我們想換到5.7版本，通過這個按鈕也修改不了

勞煩盡快,這個站點服務(wù)器數(shù)據(jù)庫變更不了版本，我們想換到5.7版本，通過這個按鈕也修改不了

答：您好，
已經(jīng)為您處理，您可以重新操作變更試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!

問： 變更了，確定這個是5.7版本了嗎？我怎么看還8.0

答：您好，查看您有兩次變更,因此現(xiàn)在系統(tǒng)顯示還是8.0,現(xiàn)在再次手動為您變更請耐心等待遷移完成,遷移大約2小時,期間請勿更新網(wǎng)站,謝謝 

問：是你們要我手動重試的。。你們修改就好

答：您好，現(xiàn)在遷移完成了,但解析還沒有全部生效,請您稍等在更新網(wǎng)站內(nèi)容,以免更新到舊站點,謝謝 

問：http://mail.newstarprininting.com 郵箱打不開

答：您好，未查詢到此域名綁定的郵箱記錄 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：@記錄的與郵局的mx記錄別名沖突，所以我用ip解析的A記錄。訪問不了。麻煩幫忙看一下是怎么回事

答：您好，  
        測試頂級域名訪問正常，附圖 ，請?zhí)峁┫聼o法訪問的瀏覽器報錯截圖和請?zhí)峁﹑ing 截圖，參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727  ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：首次打開頁面圖片，出現(xiàn)慢 http://abc.wf886.cn//

答：您好，
您首頁頁面大小1.2M ，下載完時間在5秒左右，主機(jī)帶寬是2M ，速度是匹配的，您可以增加主機(jī)帶寬提升網(wǎng)站的下載訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這是網(wǎng)絡(luò)的問題么 ，2m寬帶不至于吧

答：您好，1.2MB頁面內(nèi)容,按帶寬2Mbps=256K/s來計算, 5秒加載完成速度正常,  增加服務(wù)器帶寬可以提升加載速度，非常感謝您長期對我司的支持！

問：有其他方法解決么

答：您好，
如果不提升主機(jī)寬帶之后減少頁面加載的圖片等元素大小來提升訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!

問：垃圾服務(wù)器，服務(wù)器500錯誤提交工單N次一直不能解決，已購買阿里云服務(wù)器測試完全沒有問題，轉(zhuǎn)移域名過程中提示未滿60天不能遷出，特申請域名遷出

答：您好，嘗試將php切換為了php-fpm模式, 目前測試連續(xù)訪問菜單多次未出現(xiàn)報錯, 請您重新再試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：改了模式之后現(xiàn)在暫時沒有發(fā)現(xiàn)報錯，但是我不能安裝插件，不能改主題了

問：現(xiàn)在好像又好了，能安裝，一會行一會不行

答：您好，主題\\插件安裝失敗與國內(nèi)訪問到wordpress官方網(wǎng)站不穩(wěn)定有關(guān), 您可以重試幾次, 或安裝WP-China-Yes插件https://wp-china.org/ 再試，非常感謝您長期對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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