問：域名 99ally.com.cn ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：系統(tǒng)錯(cuò)誤，實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請(qǐng)，敬請(qǐng)關(guān)注域名狀態(tài)。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,續(xù)費(fèi)失敗域名 99ally.com.cn ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：系統(tǒng)錯(cuò)誤，實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請(qǐng)，敬請(qǐng)關(guān)注域名狀態(tài)。
答：您好，
問：http://www.recolighting.com/此網(wǎng)站訪問有問題，跳到賭博網(wǎng)站去了。請(qǐng)解決一下，謝謝！
答：您好，檢查原因是網(wǎng)站掛馬了，如果需要我司協(xié)助清理，請(qǐng)?zhí)峤幌抡_的掛馬清除工單，工單類型選擇: 【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問題】 — 【網(wǎng)站類問題】 — 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：hantongem.com網(wǎng)站無法訪問
答：您好，您的域名跳轉(zhuǎn)到了 www.htems.cn ，詳見附圖，而此域名未綁定至主機(jī) ，請(qǐng)您綁定域名后再試訪問 ，或取消跳轉(zhuǎn)設(shè)置再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：想備份站點(diǎn)文件，但在線壓縮總是不能成功，以前可以用，不知什么原因。錯(cuò)誤提示見截圖
答：您好，已處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：謝謝，不過這是什么原因?qū)е碌哪?？我站點(diǎn)不定期都要備份的
答：您好，主機(jī)配額未同步的問題，現(xiàn)已修正同步，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：之前有病毒 做了清理 請(qǐng)幫打開下
答：您好，
非法信息處理后在非法信息管理界面點(diǎn)擊我已處理,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成審核,本次已經(jīng)協(xié)助處理,請(qǐng)查看,另外,掛馬是由于程序漏洞引起,注意檢查修復(fù)程序方面漏洞避免再次被掛馬,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
問： 現(xiàn)在已經(jīng)有57封未讀郵件了。一會(huì)估計(jì)還要不斷的增加。。。。。
答：您好，系統(tǒng)異常導(dǎo)致了把以前發(fā)過的郵件重新發(fā)送了一次，我們已經(jīng)及時(shí)處理了，抱歉對(duì)您造成了困擾,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：一直續(xù)費(fèi)不了
答：您好，已為您續(xù)費(fèi)成功，到期日為：，請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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