問：,我注冊的域名怎么變成別人的了
答：您好，目前該域名在臨時模板信息下，請您先完成該模板的實名再模板過戶到該模板信息下后提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器邊連不上,也不能重啟,
問：你好,請問在處理嗎
答：您好，已恢復(fù)，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：【西維數(shù)碼】通知：因宿主機故障，您的彈性云127.0.0.1已經(jīng)自動遷移至其他節(jié)點并會重啟一次，敬請諒解。西部數(shù)碼
收到了這條信息，但服務(wù)器仍然連不上。
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：huiming.cloud這個域名不小心被自己按了"丟棄"按鈕，現(xiàn)在申請找回。
答：您好，丟棄域名找回需支付30元找回費用，如您確認找回，請先充值后授權(quán)我司工作人員為您辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)充值，請及時找回，謝謝。
答：您好，huiming.cloud已協(xié)助您找回，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，客戶進去管理員賬號凍結(jié)的Russia的賬號，然后又解凍的。解凍了也登錄不上去了。有時候也提醒被凍結(jié)。麻煩看下呢。
答：您好，您可提供Russia 帳號的密碼，我司嘗試走web端登錄進一步核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是不行，登錄不了。電腦上登錄就提示這樣
答：您好，嘗試調(diào)整了 ，詳見附圖，請再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：短信驗證的時候一直是失敗 短信重發(fā)的時候提示未有做的備案 這是怎么回事
答：您好，
1.查看是在申請魯ICP備號-2的網(wǎng)站備案注銷申請，驗證碼是發(fā)送至上一次備案通過時登記的網(wǎng)站負責(zé)人手機號上：1328****292，不是發(fā)送至本賬戶下修改的手機號；申請重發(fā)也需要填寫原網(wǎng)站負責(zé)人的手機號、身份證號后六位；
2.若原填報手機號在使用，可重新提交注銷申請；驗證時登記原網(wǎng)站負責(zé)人的信息驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.nbkareno.cn 網(wǎng)站打不開，請查看下什么原因？nbkareno.cn 這個不帶WWW的能打開，什么情況？麻煩看下
答：您好，我們測試帶www的域名：http://www.nbkareno.cn/cn/index.asp 也是可以正常訪問的
附圖：、建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個瀏覽器）再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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