問：實名認(rèn)證一直沒有審核通過，希望可以審核通過，謝謝,實名認(rèn)證一直沒有審核通過
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站遭到流量攻擊，申請解封，，已經(jīng)暫停被攻擊的網(wǎng)站域名解析。
答：您好，查看已經(jīng)解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.qixingcr.com
答：您好，這是程序中錯誤，測試沒有問題。請檢查下程序，如數(shù)據(jù)庫的連接是否正確或查看程序內(nèi)部錯誤日志分析等。
如確實我司協(xié)助排查將扣除一次金牌服務(wù)，請確認(rèn)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以扣除金牌服務(wù)，需要協(xié)助
答：您好，檢查為程序緩存中問題，現(xiàn)已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.hnd1985.com/換服務(wù)器后也無法訪問了
答：您好，相同的問題，改名緩存目錄后重新訪問測試可以打開了請您核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們企業(yè)郵箱怎么收費？？500元一個？？這也太貴了吧？？
答：您好，抱歉業(yè)務(wù)價格問題夜班值班人員無法為您核實處理，建議您明天上班時間咨詢下您的渠道經(jīng)理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，查域名綁定的主機IP，用來做公安備案hyzhtl.com
答：您好，服務(wù)器IP127.0.0.1
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有域名優(yōu)惠券，為什么系統(tǒng)用了我的余額購買了域名？請幫我退回費用，謝謝。
答：您好，抱歉晚上只有值班人員此問題無法處理，請您明天正常上班時間提交工單專員核實看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，等明天正常上班時間工單專員來處理，謝謝。
答：您好，請您稍后參考另一工單答復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器連接不上啊，網(wǎng)站都打不開了
答：您好，測試服務(wù)器可以遠(yuǎn)程的，請您測試訪問寶塔面板 http://127.0.0.1:8887// 看下能否打開，
可以提供個無法打開的域名我司測試看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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