問(wèn)：備案總是退回,備案核驗(yàn)編號(hào):

答：您好，變更備案時(shí)，工信部系統(tǒng)會(huì)分別發(fā)送驗(yàn)證碼至法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)，需同時(shí)在24小時(shí)內(nèi)完成短信驗(yàn)證，才能順利進(jìn)入管局審核中，查看您的備案申請(qǐng)多次退回都是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)未完成短信驗(yàn)證，請(qǐng)您核實(shí)當(dāng)前登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)是否正確后再重新提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)如何轉(zhuǎn)出域名？如何申請(qǐng)轉(zhuǎn)移碼

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？我司域名管理方便，建議您留在我司管理。
若是確需要操作，請(qǐng)您在域名管理-域名轉(zhuǎn)出，提交轉(zhuǎn)出申請(qǐng)，轉(zhuǎn)移密碼發(fā)送至所有者郵箱的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)你們幫我FTP賬號(hào)為kdmtygzs的虛機(jī)的Mysql的版本提升到5.6以上的版本。需要用到以下功能：utf8mb4_unicode_ci:

Fail

utf8_general_ci:

Pass

utf8mb4_unicode_520_ci:

Fail

答：您好，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?虛擬主機(jī)管理-管理-升級(jí)中升級(jí)選擇mysql5.6即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：備案系統(tǒng)域名信息核驗(yàn)比對(duì)結(jié)果不一致，原域名注冊(cè)人為（），請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商變更域名“注冊(cè)人”信息，注冊(cè)人必須與主辦單位名稱(chēng)保持一致！
我的域名注冊(cè)商是邵東家天下商貿(mào)有限公司，公司也是這個(gè)，為什么還說(shuō)不一致

答：您好，核實(shí)是工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息未更新的緣故，近期工信部域名庫(kù)信息更新比較慢，待周一查詢(xún)確認(rèn)更新后會(huì)及時(shí)為您重新上報(bào)管局審核，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名已經(jīng)備案，關(guān)聯(lián)的是虛擬機(jī)。新購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)器是否需要備案變更，還是直接使用。
我打算，不續(xù)費(fèi)虛擬機(jī)了， 改購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)器

答：您好，可將原已備案域名直接綁定解析至我司云服務(wù)器上使用的，無(wú)需變更備案信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我在咱們西部數(shù)碼有兩個(gè)賬號(hào)， 一個(gè)賬號(hào)購(gòu)買(mǎi)的域名， 能用另一個(gè)賬號(hào)購(gòu)買(mǎi)的云服務(wù)器備案嗎？   

答：您好，可以的，備案是在主機(jī)提供商處辦理，可以用于備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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