問：,網(wǎng)站內(nèi)容出現(xiàn)錯誤代碼無法訪問
答：您好，、您已經(jīng)處理好了么？我們測試可以正常訪問。
若還需協(xié)助，請您提供提供復(fù)現(xiàn)上述問題的測試方法，我們測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您在幫忙查看一下吧，剛剛突然網(wǎng)站內(nèi)容就打不開了，過了一會兒好像就可以正常打開了
答：您好，當(dāng)前檢查系統(tǒng)運行正常，還請再持續(xù)觀察一下。若再次復(fù)現(xiàn)此問題，可及時再反饋工單，進(jìn)一步協(xié)助為您排查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：xuesuncheng這個代理賬號被封了不知道是什么原因？
答：您好，此賬戶注冊域名多次涉詐騙、賭博、色情等違規(guī)、違法，此賬戶被風(fēng)控關(guān)停。
如需解封，請在此工單提交一個書面承諾書和錄一個視頻承諾，主要內(nèi)容為：承諾加強域名管理，保存好用戶注冊資料，做好用戶實人實名認(rèn)證工作，若域名出現(xiàn)違法違規(guī)應(yīng)用，自愿承擔(dān)由此引發(fā)的一切刑事責(zé)任。
另外當(dāng)前賬戶請進(jìn)行實名認(rèn)證。
問：我看了一下經(jīng)營性備案的要求條件，要求很高啊，達(dá)不到要求不能開展業(yè)務(wù)嗎？可不可以我先以常規(guī)的ICP備案開展業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)做起來了，后面我在辦經(jīng)營性備案可以嗎？
答：您好，
1.如實際網(wǎng)站涉及了“電子商務(wù)”、“網(wǎng)上銷售”等經(jīng)營性業(yè)務(wù)，則需至管局處咨詢辦理經(jīng)營性備案手續(xù)《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》；
2.若實際未涉及的，可先根據(jù)一般的非經(jīng)營性備案提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，看下此備案客戶所有填的資料信息和拍攝的是否可以
答：您好，1，上傳的告知書以及承諾書不準(zhǔn)確，請重新上傳；
2，江蘇附件資料要求請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，再看下
答：您好，當(dāng)前上傳的告知書、承諾書可使用，請耐心等待審核并注意查看備案狀態(tài)顯示 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp連接成功 列表讀取不出
答：您好，測試服務(wù)器21端口通信正常,如無法讀取列表,可重啟下ftp服務(wù)后試試,如還不正常,請?zhí)峤弧?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【ftp故障排查】 正確工單,并告知正確的服務(wù)器登錄信息及ftp登錄信息我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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