問：您好， 以前在別的平臺(tái)注冊(cè)域名\”網(wǎng)寶寶.top\”并已經(jīng)備案，后來(lái)過期了要備案新域名被拒，原因 網(wǎng)寶寶.top網(wǎng)站無(wú)法訪問?，F(xiàn)在我重新注冊(cè)了 網(wǎng)寶寶.top 域名打算轉(zhuǎn)入 到你們平臺(tái)備案，提示無(wú)法轉(zhuǎn)入
答：您好，新增網(wǎng)站和備案轉(zhuǎn)入，二者不能同時(shí)進(jìn)行，如需要轉(zhuǎn)入將域名網(wǎng)寶寶.top的備案信息轉(zhuǎn)入我司，此您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息后，再根據(jù)導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入操作即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，新增備案被 退回，原因，身份證過小，需要重新 拍攝，在掃描二維碼時(shí)，顯示 “電子核驗(yàn)中”核驗(yàn)中，請(qǐng)耐心等待字樣 。沒有上傳入口 ，請(qǐng)協(xié)助操作。
答：您好，此您請(qǐng)先點(diǎn)擊刪除后再重新掃碼進(jìn)行核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，核實(shí)您單位在我司備案平臺(tái)無(wú)備案記錄，但經(jīng)工信部核實(shí)是有記錄的，若域名現(xiàn)在要是有我司主機(jī)，此您請(qǐng)點(diǎn)擊導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入將備案信息轉(zhuǎn)入我司即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，核實(shí)在上級(jí)系統(tǒng)中您的域名未通過實(shí)名審核，您需要重新在管理中心-域名管理-通用模板里創(chuàng)建一個(gè)實(shí)名模板，如圖：
提交實(shí)名資料進(jìn)行審核，待模板審核通過后操作模板過戶，如圖：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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