問：您好 剛申請了SSL證書，提示已成功驗證，但是列表顯示待確認(rèn)，麻煩看下有沒有問題，如需添加TXT解析記錄，煩請這邊幫忙添加一下，避免出現(xiàn)上次的那個一直失敗的問題，謝謝哈！,ssl證書待確認(rèn)的問題
答：您好，查看到添加正確，請待系統(tǒng)自動審核即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：wttx.cc 提示未實名 被禁止解析 但是現(xiàn)在已經(jīng)實名了 還是禁止解析狀態(tài)
答：您好，已為您更新，目前域名狀態(tài)正常，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.tao1199.cn打不開
答：您好，這邊測試會跳轉(zhuǎn)到這個網(wǎng)站上去，可以讓用戶那邊聯(lián)系這個網(wǎng)站寫的電話申述試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.tao5689.cn這個域名打開是我們這邊系統(tǒng)的攔截頁面。給他看看是綁定沒生效嗎？
答：您好，核實沒綁定成功,已經(jīng)幫您綁定了,請過半小時后重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：herbequation 這臺主機(jī)可以刪除退費嗎？我這邊開通給客戶測試用的，后來忘記刪除了
答：您好，抱歉,不可以刪除退費,如用戶不使用,建議可轉(zhuǎn)售給其他客戶使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：不是有7天試用期嗎？我只是超過了1天，忘記刪除了。老代理了，麻煩向上級請示一下
答：您好，已申請到特殊為您刪除，優(yōu)惠券已返到未使用優(yōu)惠券金額中，請刷新核實下，請下次若需刪除務(wù)必在刪除期限內(nèi)操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：老用戶續(xù)費是沒有活動了嗎?全都是給新用戶的優(yōu)惠活動？另外想咨詢一下，如果我重新更換服務(wù)器，但是域名還是同一個，我需不需要再次備案?
答：您好，老用戶續(xù)費年付或多年付有優(yōu)惠活動，已安排專員9點以后聯(lián)系您，請您保持電話暢通。或者您也可以加我司QQ 選擇售后客服了解續(xù)費優(yōu)惠詳情。
問：域名 wellplus.tech ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進(jìn)行操作：500 expiry date is not correct. . LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看域名已成功續(xù)費兩年，續(xù)費后域名到期時間為：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
