問：您好，有個網(wǎng)站已經(jīng)關(guān)閉了，但是備案時候提交信息，一直要加備案碼到網(wǎng)站上面去,有個網(wǎng)站已經(jīng)關(guān)閉了，但是備案時候提交信息，一直要加備案碼到網(wǎng)站上面去
答：您好，已協(xié)助您提交添加網(wǎng)站備案申請，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：smaner.com這個域名對應(yīng)的虛擬主機找不到了
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機（此域名綁定主機ftp：1707jinxiao）過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。如確實需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風險性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標準收費880元，加主機一年續(xù)費價格：80元，一共960元。請充值相關(guān)費用至會員后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項將退還給用戶。非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名綁定后無法訪問主機 安裝的微擎 臨時路徑也無法訪問虛擬主機
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，同時現(xiàn)在給您切換一個節(jié)點，若您本地還是無法訪問可以稍等20分鐘后再訪問測試
問：您好，麻煩將備案返回到原來審核通過的狀態(tài) ，謝謝不變更了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問.one域名現(xiàn)在怎么注冊？
答：您好，抱歉，目前我司不支持該后綴域名注冊，建議您更換其他的后綴域名注冊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前好像有看到過教程，求鏈接
答：您好
可參考教程 http://www.yunyou.top/help/detail?id=38 操作一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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