問：158ai.net 域名已經(jīng)續(xù)費還是無法訪問,158ai.net 域名已經(jīng)續(xù)費還是無法訪問
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，電話核驗，不小心拒接了。會重新打過來嗎？
答：您好，
1.已反饋備案核驗專員，會盡量重新安排電話核驗，請負(fù)責(zé)人保持電話暢通、注意接聽；
2.負(fù)責(zé)人（孫自勇）也可使用手機號回?fù)苻D(zhuǎn)6進行人工核驗（此為熱線電話，若遇到占線，請多等待）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ping域名www.cqljjr.com時顯示不是當(dāng)前解析的ip，可能是域名過戶之前的ip，能不能處理一下
答：您好，cqljjr.com 域名查看新添加解析的ip地址：127.0.0.1，ping的ip地址也是正確的，請見截圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：scdjj.com.cn網(wǎng)站打不開，請幫忙處理一下。
答：您好，
原因是頂級域名您沒有解析， 所以無法正常訪問。
請您將頂級域名也A記錄指向到127.0.0.1 服務(wù)器IP ，等待解析生效后再測試訪問看看是否正常即可。
問：1.已經(jīng)設(shè)置了.user.ini 上傳大小限制2.使用ueditor上傳視頻3.上傳失敗隨機，有時候150M的視頻傳30M就失敗了，有時候傳100M失敗
答：您好，
調(diào)整了上傳超時時間和內(nèi)存設(shè)置，您再試試
同時太大的文件不建議直接通過web上傳，容易超時卡死，且無法續(xù)傳
您看是否可以通過FTP上傳，然后后臺去調(diào)用文件路徑，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機名xiangying網(wǎng)站打不開
答：您好，
未查詢到此域名seri-xy.com 的解析記錄，查看此域名并未在我司，請確保此域名做cname 解析至 xiangying.get.vip 并解析生效后
通過此域名進行訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：開通7598云建站為什么不能使用標(biāo)準(zhǔn)版呢
答：您好，
7598這個模板是實用于營銷版的，您目前購買的是PC 手機海外標(biāo)準(zhǔn)版 所以不支持當(dāng)前模板。
同時您的需求已經(jīng)反饋給您的渠道經(jīng)理了，您也可以和渠道經(jīng)理QQ: 并聯(lián)系您協(xié)助開通模板。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
