問：FTP(上傳)用戶名：
為什么打開網(wǎng)站進去后會出現(xiàn)：500 Internal Server Errｏr
相關(guān)網(wǎng)址:http://b6.13833.xyz,500 Internal Server Error這是什么情況？
答：您好，
問：您好，
答：您好，
1.由于附加材料處最多只能上傳2張圖片，當(dāng)前承諾書較多，拼接后可能會不清晰影響備案審核，如是方便建議您請將所有域名寫在一張承諾書上后再上傳提交；
格式可參考：
2.若不便再重新提供，可為您拼接上傳后嘗試提交，最終審核請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://127.0.0.1:8887//
預(yù)裝了寶塔，但打不開
答：您好，1、查看您之前是純凈版的系統(tǒng)， 現(xiàn)在是保留數(shù)據(jù)重裝 ，選擇的是預(yù)裝寶塔的系統(tǒng)， 因為保留數(shù)據(jù)，所以數(shù)據(jù)盤數(shù)據(jù)是不會動的， 這樣安裝是會失敗的，
2、請問您服務(wù)器里面是否有數(shù)據(jù)？ 如果有數(shù)據(jù)，請將數(shù)據(jù)備份下載到您本地備份。
然后 重裝，選擇 不保留數(shù)據(jù) 重裝（是否 保留數(shù)據(jù)盤-否） ，選擇寶塔面板 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dibanpvc.cn域名無法續(xù)費操作失誤
答：您好，此域名查看您操作了丟棄，如要找回需支付30元手續(xù)費，確認(rèn)找回請您回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以怎么支付
答：您好，
已為您找回該域名，當(dāng)前域名已過期，請您盡快完成續(xù)費。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
已經(jīng)可以正常訪問了，您現(xiàn)在測試核實看看。
www目錄下的.htaccess.bak重命名為了.htaccess ，沒有做其他調(diào)整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，比如備案審核通過下了備案號，后續(xù)備案新增域名審核需要多長時間呢？
答：您好，
做任何備案操作審核時間是一樣的，您將所有信息提交成功后，我司會在1-2個工作日內(nèi)進行初審，若是無誤則初審?fù)ㄟ^后會為您提交至管局審核，管局審核時間官方回復(fù)為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件告知（近期四川審核預(yù)計在一周左右）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
