問：pppp.xyz，我續(xù)費2次了還是沒有實名，如果不能實名制，把我2次續(xù)費的退回來。我電話,pppp.xyz，我續(xù)費2次了還是沒有實名
答：您好，該域名實名認證您只需要通過模板過戶將域名過戶到您賬號下已完成實名認證的模板即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機上傳不到10M的文件上傳不了，我想問下虛擬主機最大上傳文件是多大的？如果可以麻煩幫我修改下上傳大小10M。謝謝
答：您好，核實此主機是新版的虛擬主機，可以在www/.user.ini 中設(shè)置對應(yīng)參數(shù)的，已為您設(shè)置為100M請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
問：您好，如何進行修改信息？
答：您好，請登錄域名管理賬號，業(yè)務(wù)管理–域名管理–通用模板–添加模板-填寫正確的注冊人信息，提交實名資料，模板過戶更新。
域名過戶操作請參見：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析到香港服務(wù)器不生效，無法訪問現(xiàn)實511域名地址：http://www.clamei.com/服務(wù)器IP：127.0.0.1麻煩幫忙看看什么原因
答：您好，這個是緩存問題，現(xiàn)已為您同步修正，請過15-30分左右再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：VPS服務(wù)器ssh連接不上
答：您好，
在服務(wù)器內(nèi)部防火墻放行了22000 端口，現(xiàn)在已經(jīng)遠程正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，備案退回先，還需要增加一個網(wǎng)站備案
答：您好，非常抱歉，目前廣東單次最多可添加3個域名，無法再繼續(xù)添加，請等待此次備案管局審核通過后再操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的
答：您好，當前賬戶下備案我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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