問:你好,我的這個(gè)域名模板的實(shí)名認(rèn)證為什么拒絕?請(qǐng)幫忙審核處理一下。,實(shí)名認(rèn)證為什么拒絕?
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:麻煩你幫我這兩天開啟一下網(wǎng)站 我要技術(shù)去刪除里面的一些東西 要不老是這樣 現(xiàn)在打不開 后臺(tái)進(jìn)不了。
答:您好,當(dāng)前是您主機(jī)空間超標(biāo)了,可以通過文件管理-計(jì)算大小查看具體哪些目錄占用比較大,當(dāng)前查看是/www/runtime/log/ 占用比較大,應(yīng)該是日志文件,您可以通過文件管理去清理下。
問:您好,域名已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證成功了 備案的時(shí)候怎么還是提升四川翼虎
答:您好,檢測(cè)數(shù)據(jù)非實(shí)時(shí)更新,已為您申請(qǐng)更新,請(qǐng)晚些時(shí)候再試試;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,工單: 已經(jīng)幫您處理了,您再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:寶塔控制頁面沒法正常使用,盡快處理
答:您好, 請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶密碼,以及寶塔面板訪問地址登錄賬戶密碼我司協(xié)助處理 ,
也可以參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2315 在服務(wù)器中執(zhí)行
curl https://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash 進(jìn)行修復(fù) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:從10月1日起至今一直關(guān)閉此站,剛才打開站點(diǎn)看看,站點(diǎn)狀態(tài)提示占用資源過多。我們都一個(gè)多月沒有開啟站點(diǎn),沒有占用資源,問什么這么提示,是否你們系統(tǒng)有問題,
答:您好,現(xiàn)在測(cè)試可以訪問了,提示的通知已經(jīng)清除,請(qǐng)觀察下 , 請(qǐng)您檢查下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)又關(guān)閉站點(diǎn)了,看看以后還報(bào)不報(bào)資源占用錯(cuò)誤,是否你們服務(wù)器有木馬病毒造成的原因
答:您好,查看您已經(jīng)暫停了主機(jī),請(qǐng)觀察下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:寶塔控制頁面沒法正常使用,盡快處理
答:您好,
查詢您賬號(hào)下剛剛開通了一臺(tái)服務(wù)器127.0.0.1,您剛剛提交了工單,已經(jīng)處理了,查詢已經(jīng)正常,請(qǐng)您現(xiàn)在查看;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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