問：域名：my84.net，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( my84.net )續(xù)費失敗 檢查原因且授權續(xù)費該域名 1 年
答：您好，查看您已在 17:09:55續(xù)費一年，續(xù)費后域名到期時間為：，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：設置dns報錯500 麻煩幫我看一下什么情況
答：您好，請問是否是修改域名dns，要確保對應dns是支持.name后綴域名的，可以提供dns我司測試。
問：您好，我是備案核實 用戶名:********** 提交了照片。麻煩給看看可以嗎？
答：您好，查看賬戶下采集的證件資料照片可以使用，請等待審核、關注備案狀態(tài)跟蹤進度；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1域名為pc61.cn幫我加www.@.*.三種感謝
答：您好，
www.
@.
*.
都已經解析，10-30分鐘生效。
問：幫我加一個ds.可以么
答：您好，ds.解析到那個IP，如果還是127.0.0.1，那*已經包含，不用單獨解析。
另外今天是因為春節(jié)無法解決密保問題，特殊幫您解析。
請春節(jié)之后按照流程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 處理。域名解析需要用戶自行完成。
問：申請注銷本賬號，抹除本賬號所有信息
答：您好，非常抱歉，春節(jié)期間暫無法處理此類事務，請春節(jié)之后提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：weizhile.cnweizhile.com.cn你好，我的兩個域名需要續(xù)費，是在你們之前的代理商那里購買并續(xù)費的。但現在代理商的淘寶已經沒人回復了，請問我應該如何續(xù)費。或者能不能把域名的管理界面轉移到西部數碼的官網來管理。
答：您好，核實這兩個域名要到期，請春節(jié)之后聯系，現在只有值班人員，無法處理此類問題。
問：請問我已經在阿里買了https, 虛擬主機里如何設置
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://ps-sw.cn/
