問(wèn)：空間版本太低，無(wú)法使用，是否可以退了,空間版本太低，無(wú)法使用

答：您好，
請(qǐng)說(shuō)明需要的tomcat版本，若需要tomcat8可幫您調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，那可以請(qǐng)把空間環(huán)境調(diào)整為JDK1.7 tomcat8

答：您好，已經(jīng)更換，數(shù)據(jù)遷移中請(qǐng)過(guò)30-60分左右完成后到虛擬主機(jī)管理面板-tomcat管理處調(diào)整版本進(jìn)行部署,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：解析等貌似都正常，請(qǐng)幫忙看看為什么網(wǎng)站打不開(kāi)了啊

問(wèn)：許多地 反映打不開(kāi)，我暈

問(wèn)：用站長(zhǎng)工具PING都顯示超時(shí)打不開(kāi)啊

答：您好，測(cè)試可正常打開(kāi)，請(qǐng)看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問(wèn)，如還不能正常打開(kāi)請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：
 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我購(gòu)買(mǎi)的虛擬空間 帶有幾個(gè)子站，子站已安裝運(yùn)行，根目錄主站尚未安裝，請(qǐng)問(wèn)安裝主站時(shí)是否會(huì)將子站目錄誤刪除？

答：您好，
一般建議不使用同一套程序安裝 不會(huì)影響,主站和子站不要用相同程序，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，備案退回了，請(qǐng)問(wèn)是那個(gè)域名和營(yíng)業(yè)執(zhí)照不一致？

答：??您好，核實(shí)是新增域名weiqunweiyao.com實(shí)名認(rèn)證的單位證件號(hào)非同一代碼，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾碇兄匦聞?chuàng)建模板過(guò)戶(hù)，待修改正確后再提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??

問(wèn)：VIP.GS-400.COM打不開(kāi)了，昨天晚上更新前備份了源碼和數(shù)據(jù)庫(kù)，恢復(fù)過(guò)來(lái)的時(shí)候就打不開(kāi)了，麻煩解決一下。備份的源碼在D盤(pán)-beif文件–zhima4.13，里面分析是源碼和數(shù)據(jù)庫(kù)。   麻煩了，加急處理一下

問(wèn)：我已弄好了，重新建了一下好了，謝謝啊

答：您好，好的，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：魔術(shù)貼.公司 粘扣帶.公司域名解析有問(wèn)題，如果用其他域名綁定空間就可以用，用這兩個(gè)域名就都解析不到主機(jī)

答：您好，非常抱歉，核實(shí)該域名為待實(shí)名更新?tīng)顟B(tài)，請(qǐng)您操作模板過(guò)戶(hù)即可解決。
1.請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇公司后綴模板類(lèi)型，創(chuàng)建與原所有者一致的信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過(guò)實(shí)名審核后進(jìn)行模版過(guò)戶(hù)即可；
2.過(guò)戶(hù)流程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746。
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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