問：www.czgxcg.com 這個(gè)域名解析總是解析不了，總是報(bào)“您的域名DNS服務(wù)器(dns31.hichina.com)不在西部數(shù)碼! 這組DNS服務(wù)器不在西部數(shù)碼，無法設(shè)置解析。請(qǐng)您聯(lián)系DNS服務(wù)商設(shè)置解析，或者修改DNS服務(wù)器為西部數(shù)碼
”這個(gè)錯(cuò)。請(qǐng)查詢一下什么情況。,www.czgxcg.com解析有問題
答：您好，
如果您希望在我司后臺(tái)添加解析，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾砻姘?– 使用我司DNS，然后再添加解析。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：目前網(wǎng)頁(yè)進(jìn)不去
問：你好，請(qǐng)盡快處理下這個(gè)問題
答：您好，查看您提交了多個(gè)相同的工單，請(qǐng)您耐心等待工單統(tǒng)一回復(fù)您，并也請(qǐng)下次出現(xiàn)服務(wù)器上網(wǎng)站無法訪問的工單，請(qǐng)直接提交工單“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）”并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，以便我司具體核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：之前在轉(zhuǎn)移服務(wù)器的時(shí)候，你們?cè)诜?wù)器上不是有備份嗎，用那個(gè)備份就行，把缺少的東西 復(fù)制粘貼過去
問：或者重新布置一下網(wǎng)站，這個(gè)被黑的太亂了
答：您好，修改服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼的方式參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=408 去操作，并建議也可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 去設(shè)置一下服務(wù)器安全設(shè)置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：缺少的文件被刪掉了，目前我也不太清楚缺少那個(gè)文件，就是之前在轉(zhuǎn)移服務(wù)器 之前呢你們不是備份了一份嗎 就把缺少的的 就重新部署一下就可以了，
問：你好，網(wǎng)站部署問題，有人在處理嗎
答：您好，請(qǐng)勿重復(fù)的提交多條工單,以免技術(shù)人員重復(fù)處理,如果還有問題,請(qǐng)?jiān)谝粭l工單后追加回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我單位已經(jīng)按要求提交了備案資料，并郵寄了紙質(zhì)版的相關(guān)文件，但備案狀態(tài)已經(jīng)沒有更新，不知道是什么原因。EMS快遞單號(hào) 。請(qǐng)核查，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您反饋至提交專員，資料會(huì)盡快提交，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：oudahr.com和www.oudahr.com
問：現(xiàn)在還無法訪問，麻煩看下我綁定解析錯(cuò)誤沒有
答：您好：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
