問：上午自動更新服務(wù)器后無法啟動 無法遠(yuǎn)程,上午自動更新服務(wù)器后無法啟動 無法遠(yuǎn)程
答：您好，查看現(xiàn)在系統(tǒng)為關(guān)機狀態(tài) ，請您通過前臺頁面開啟 ，并通過服務(wù)器管理–管理–控制臺查看服務(wù)器現(xiàn)在狀況 ，
若無法啟動，請嘗試通過服務(wù)器管理–備份恢復(fù)最近一次系統(tǒng)盤備份 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：還原了昨晚上的1點多的備份還是不能用，還原后就自動開始安裝更新，然后就失敗了。能不能關(guān)閉了備份里面的更新安裝。要不然還原回來也是沒用的
答：您好，若恢復(fù)備份仍無法啟動，建議通過前臺服務(wù)器管理–重裝功能 ，保留數(shù)據(jù)重裝 ，這樣會刪除c盤中的數(shù)據(jù) ，
d 盤數(shù)據(jù)不會刪除 ，重裝后若有c 盤重要數(shù)據(jù)需要恢復(fù)的，請通過掛載方式 ，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753
掛載最近一次備份盤 ，然后拷貝備份盤中的數(shù)據(jù) ，
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問：boldedu.com網(wǎng)站無法訪問
答：您好，1、查看到是存在畸形文件，現(xiàn)在已經(jīng)為處理，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：您好，sdjzjys.com已經(jīng)企業(yè)實名認(rèn)證。備案顯示：域名驗證未通過，域名為sdjzjys.com(該域名不存在注冊商驗證庫中 。具體這個是什么原因？如何解決。謝謝
答：您好??，1，因工信部1月1日起啟用了備案域名核驗，詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ；
問：網(wǎng)站提示有非法信息50多條 請給解決 順便把網(wǎng)站安全設(shè)置給重新做一下吧 謝謝
答：您好，核實網(wǎng)站被注入了上萬個垃圾文件，現(xiàn)在已經(jīng)為您清理了，目前將該網(wǎng)站設(shè)置為了只讀權(quán)限，防止再次被注入垃圾代碼，查看您使用的是phpcms內(nèi)容管理系統(tǒng)，建議將其升級到最新版本，請您知悉，非常感謝您的支持。
問：aasoa.cn
tqgcqm.com 今天誤刪除了，這兩個網(wǎng)站下面的文件，麻煩 能不能幫我找到這兩個網(wǎng)站文件內(nèi)容，壓縮下發(fā)我郵箱@qq.com 十分感謝，我電話
答：您好，查看這兩個域名對應(yīng)的是云主機，系統(tǒng)上一次自動備份時間是，若需要恢復(fù)備份可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753 將備份盤掛載出來，單獨拷貝您需要的文件
若需我司協(xié)助，請?zhí)峤籿ps云主機“”從備份盤恢復(fù)站點“” 類型的工單，并提供登陸服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號和密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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