問:cdsysc.net網(wǎng)站打不開,域名管理里面也看不到這個(gè)域名,網(wǎng)站打不開,域名管理里面也看不到這個(gè)域名
答:您好,站點(diǎn)訪問存在如圖的問題 ,域名所解析的 IP非我司IP ,故您需要找到服務(wù)器提供商登錄服務(wù)器對(duì)您的站點(diǎn)訪問進(jìn)一步核實(shí),另,關(guān)于域名請(qǐng)您核實(shí)您本地是否有其他人員再進(jìn)行域名管理操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 域名是你們西部數(shù)碼的嘛
答:您好,這些內(nèi)容是服務(wù)器里的,而域名只是解析 ,解析是沒有問題的,而訪問的內(nèi)容不對(duì)則是服務(wù)器里的問題,則需要登錄服務(wù)器中進(jìn)一步核實(shí),而與域名解析無直接關(guān)聯(lián) ,由于服務(wù)器非我司業(yè)務(wù),我司無法協(xié)助處理,請(qǐng)諒解 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:虛擬主機(jī)也是你們西部數(shù)碼的如圖
問:
答:您好,已電話溝通了 ,關(guān)于域名的問題,您可提供域名類型工單,屆時(shí)由我司域名專員協(xié)助進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
如果是導(dǎo)入sql文件,支持將sql文件打包壓縮文件zip壓縮包再導(dǎo)入;
如果打包為zip壓縮包后還是超過20M,也可以通過ftp將sql文件上傳到主機(jī)中,然后參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 使用主機(jī)面板—數(shù)據(jù)庫—通過sql文件導(dǎo)入導(dǎo)出—導(dǎo)入/恢復(fù)—-進(jìn)行導(dǎo)入;
如果還是無法導(dǎo)入,可以將sql文件上傳到主機(jī)中后,回復(fù)工單由我司為您導(dǎo)入;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,已傳到FTP根目錄 wwwrskjxcom.sql,請(qǐng)麻煩導(dǎo)入一下,萬分感謝。
答:您好,
已經(jīng)為您導(dǎo)入了您給的sql文件到了該主機(jī)所帶mysql數(shù)據(jù)庫中,請(qǐng)您現(xiàn)在查看;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器狀態(tài)為啥是暫停了呢
答:您好,
非常抱歉,核實(shí)是系統(tǒng)運(yùn)行卡死宿主上暫停了,已經(jīng)啟動(dòng)了,您再試試是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:好的,別的網(wǎng)站可以了,http://xt.cqhypfbyy.com/wtxt/ 這個(gè)還不行呢,說配置未生效
答:您好,抱歉,之前報(bào)錯(cuò)是云加速接入的問題,已經(jīng)關(guān)閉了云加速了,請(qǐng)10分鐘換頭再訪問測(cè)試,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:又出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤了呢 http://xt.cqhypfbyy.com/wtxt
答:您好,
問:前面那個(gè)工單后的確是可以打開了,剛剛的確是501錯(cuò)誤,說配置未生效。現(xiàn)在的確又是好了,下午再看看吧
答:您好,好的,再有異常您再反饋我司核實(shí),云加速確實(shí)是已經(jīng)關(guān)閉,非常感謝您對(duì)我司的支持!