問:緊急問題工單編號: 麻煩看下這個單哦 ,緊急問題工單編號: 麻煩看下這個單哦
答:您好,已經(jīng)在為您處理中,請耐心等待,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:整個服務(wù)的網(wǎng)站都打不開,請速度處理其中一個網(wǎng)址www.deemi.cn
答:您好,訪問提示數(shù)據(jù)庫連接失敗,請您核實mysql服務(wù)是否沒正常啟動,如需我司協(xié)助,請您重新【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?,并提供正確的遠(yuǎn)程登錄密碼授權(quán)我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754文檔中下載,下載后麻煩可以發(fā)送到我的郵箱@qq.com
答:您好,請遠(yuǎn)程到服務(wù)器上進(jìn)行下載,我司下載限制只能在服務(wù)器內(nèi)進(jìn)行下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://www.headset.wang/網(wǎng)站打不開
答:您好,測試訪問https://www.headset.wang/index.html 是正常的,訪問https://www.headset.wang/index.php 提示,需要您檢查下程序加載情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:rz.lc,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:521 發(fā)生錯誤,請按錯誤提示信息進(jìn)行操作:500 command use error,caused by 2002:command use error (rz.lc) . 。請查明原因(不用操作續(xù)費)。
答:您好,感謝您的反饋,我司正在處理中,請您稍晚查看另一工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我司之前有在貴平臺注冊過域名,留的是三證合一前的信息,現(xiàn)在三證合一,證件號變動了,備案不通過,請問要在哪修改
答:您好,請登陸西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–域名過戶內(nèi)重新創(chuàng)建一個新的模板進(jìn)行過戶,如不會操作,請在西數(shù)官網(wǎng)提交一個域名類工單聯(lián)系我司域名專員協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!