問：您好，qr06這主主機qr06.com不在這里接入了,qr06這主主機qr06.com不在這里接入了
答：您好，您剛操作了此主機的取消接入申請，需等待管局審核通過后才代表接入未在我司,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案退回原因，短信超時是什么情況
答：您好，現(xiàn)備案啟動短信驗證，備案上報后工信部會發(fā)送短信驗證碼至備案負責人手機，收到后需24小時內根據短信提示至工信部網站驗證，若未驗證即會超時退回；
備案已重新上報，今天內會收到驗證碼，請收到后及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我在別的地方注冊的域名都能將dns服務器改成cloudflare的，為什么西部的不行啊啊啊啊啊！
答：您好，當前檢測域名dns已經修改成功，由于您是才修改的需要等待一段時間（通常24小時部分地 或網絡可以需要更長時間一般不超過48小時）才會完全更新生效，請過段時間再檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱不能正常收、發(fā)郵件。企業(yè)郵箱發(fā)出去的郵件，對方收不到，qq郵箱發(fā)到企業(yè)郵箱，qq郵箱是顯示發(fā)送成功的 但是企業(yè)郵箱收不到。
答：您好，提供一個郵箱地址及密碼我們測試下。
問：您好，域名已做正常解析，時間已過2三天了。扔然打不開網站。
答：您好，
請您具體聯(lián)系QQ：協(xié)助您處理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zhongguofutian.com，打不開網站啊。謝謝
答：您好，
問：en.gdylthj.com這個網站怎么解析了一天了不生效
答：您好，查看域名gdylthj.com 不是我司注冊的，請您聯(lián)系注冊商阿里云核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我手工創(chuàng)建的快照，然后不保留數(shù)據重裝系統(tǒng)？現(xiàn)在看不到快照了，難道快照也刪除了嗎？
問：現(xiàn)在又出來了，嚇死我了，打擾了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網：http://ps-sw.cn/