問：后臺只看到快照啊，沒看到恢復(fù)，給恢復(fù)下數(shù)據(jù),給恢復(fù)下數(shù)據(jù)盤和系統(tǒng)盤
答：您好，
您可以直接到云快照管理選擇您需要的快照，然后點擊快照回滾即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：w769.com.cn剛做了解析還是不能打開網(wǎng)站，因我是新手，請問貴司開通國內(nèi)空間開通后，備案有完整的流程說明嗎？
答：您好，
問：我想詢問下這臺服務(wù)器除了127.0.0.1外，是否還有其他的IP地址，因為最近在做微信網(wǎng)頁分享功能，一直不行，我記得之前我做的時候，好像除了已知的這個IP外，還有一個IP是我通過程序調(diào)用識別出來的，所以想問下你們，除了這個已知IP外，是否還有其他隱含的IP？
答：您好，查看只有這一個IP地址。如需其它ip，可在服務(wù)器管理里購買增加一個IP才能使用的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xnsdermyy.com這個域名的SSL證書怎么提示不安全
答：您好，
查看該域名解析地址并非我司服務(wù)器,證書顯示異常請到主機(jī)服務(wù)商處檢查證書的部署設(shè)置情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買寶塔專業(yè)版一直綁定不了IP，聯(lián)系寶塔技術(shù)說是我們服務(wù)器商的問題，所以讓我來聯(lián)系咱們解決！
答：您好，
該服務(wù)器配置了ipv6,默認(rèn)出口為ipv6,若需要恢復(fù)為ipv4,請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2459 關(guān)閉ipv6即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的應(yīng)用程序需要發(fā)郵件，望開通郵件轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)。謝謝
答：您好，
請將以下內(nèi)容復(fù)制回復(fù)到工單以示知曉,非常感謝您長期對我司的支持!
"承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī)，對此我不持異議，特此承諾。"
問：域名：ysy3.xyz，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：[object Object]timeouttimeout。請查明原因（不用操作續(xù)費）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，抱歉給您帶來不便了，請您再次嘗試，如仍失敗，請在工單中授權(quán)我司工作人員為您續(xù)費一年,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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