問：請幫忙看看，謝謝！,ooeco.cn已經(jīng)備案通過，但綁定時提示未備案
答：您好
查看該域名是剛通過備案,現(xiàn)在在工信部官網(wǎng)還查詢不到備案號,原因是您本地通管局數(shù)據(jù)還未同步到工信部官網(wǎng),一般需要1-2天左右,請您晚點再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，使用工單中的服務器密碼，報錯，如圖：
請?zhí)峁┓掌鞯腎P、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊看到已經(jīng)掛載上了，請問怎么掛載上的，我們一直沒有掛載上，謝謝
答：您好，這邊已經(jīng)擴容了數(shù)據(jù)盤，如圖：，請核實
問：在控制面板里：MYSQL數(shù)據(jù)庫備份恢復無法導入導出，提示導出成功，但是備份的SQL文件是OKB空的。 恢復導入的時候，選好SQL文件，一點導入就沒反應，很久都沒有響應！
答：您好，
已調(diào)整附圖，請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，你好！怎么域名備案用備案人的身份證號無法備案？
答：您好，很抱歉，提交備案時您請先填寫為其他員工的信息后，先將備案提交上來，再工單告知正確的信息，我司后臺為您更正即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.bojinydf.hk/guangli/ 這個頁面打開 顯示 No input file specified.
答：您好，核實到該站點是從寶塔上遷移過來的，有.user.ini文件定義對應路徑，這邊已經(jīng)將其改名，站點訪問正常，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名：
相關網(wǎng)址:wjgwze.com
答：您好，根據(jù)一級域名的解析，無法看出該站點空間是否在我司，且這邊核實到該域名并未在我司空間綁定，請核實，如圖：
請核實解析的域名所對應的空間
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：6天前我申請購買了幕布還沒到,
答：您好，查看您的幕布還在郵寄途中，如圖：，請耐心等待，EMS一般都是需要3-7天左右的，若距離較遠，則可能會郵寄時間長一些的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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