問(wèn)：域名：zz-datang.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 10:43:25 必須超過(guò)20分鐘。請(qǐng)查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。,域名( zz-datang.com )續(xù)費(fèi)失敗 請(qǐng)檢查原因（不用操作續(xù)費(fèi)）

答：您好，zz-datang.com 域名到期時(shí)間：，若還需要續(xù)費(fèi)，請(qǐng)稍后再選擇提交。
距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 10:43:25 必須超過(guò)20分鐘。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這邊要轉(zhuǎn)移到服務(wù)器 先幫我們開(kāi)啟網(wǎng)站 順便打包一下 我們是代理商 謝謝

答：您好，
已經(jīng)恢復(fù)站點(diǎn)服務(wù),同時(shí)為您將www目錄打包在ftp根目錄,由于數(shù)據(jù)較大,壓縮時(shí)間會(huì)比較久,請(qǐng)稍等20分鐘左右通過(guò)通過(guò)ftp刷新查看并下載對(duì)應(yīng)壓縮文件即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩幫忙打包一下網(wǎng)站 要轉(zhuǎn)移到服務(wù)器 謝謝

答：您好，

問(wèn)：公司更換了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，提交備案很長(zhǎng)時(shí)間了，怎么都沒(méi)有反應(yīng)呢

答：您好，查看您的備案是 提交至管局審核的，截止今天為6個(gè)工作日，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過(guò)20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名已綁定了空間，網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好，
查看您主機(jī)開(kāi)啟了百度云加速,但域名在云加速官方接入過(guò),我司無(wú)法推送成功,請(qǐng)到云加速官方將設(shè)置的回源ip調(diào)整為127.0.0.1,或刪除原接入后通過(guò)我司云加速管理面板刷新設(shè)置后再訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我網(wǎng)站打開(kāi)速度有點(diǎn)慢 圖片加載特別慢

答：您好，
如果還是訪問(wèn)慢，您可以測(cè)試下訪問(wèn)站點(diǎn)http://www.whfanke.com/ 打開(kāi)速度是否正常，該站點(diǎn)開(kāi)啟了百度云加速，如果您那邊訪問(wèn)該站點(diǎn)的速度是正常的，可以進(jìn)入主機(jī)jia22的管理面板—百度云加速—開(kāi)啟百度云加速后，等待20分鐘后再試下訪問(wèn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
域名PING也通，PING出來(lái)的地址也對(duì)，就是打不開(kāi)，http://at2.ycfyhbsbgc.com/manager
請(qǐng)技術(shù)打開(kāi)，這個(gè)路徑看下，是主機(jī)問(wèn)題，還是解析問(wèn)題。謝謝

答：您好，當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問(wèn)正常，如圖：
請(qǐng)?zhí)峁g覽器器訪問(wèn)站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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