問：網(wǎng)站無法訪問打開 已經(jīng)審核通過了,通過是審核了。還是無法打開
答：您好，
問：xjxksty.com 這個域名可以續(xù)上費嗎
答：您好，xjxksty.com 過期未及時續(xù)費，已進入贖回期了，若還需要使用域名，可以辦理贖回，贖回費用是1200元含一年續(xù)費，若確定辦理，請充值到賬號后回復(fù)工單。
更多域名贖回說明請參見：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 續(xù)費錯誤，請撤銷，我需要新購
答：您好，已經(jīng)申請為您撤銷續(xù)費,請您重新購買即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該VPS上有個站點，配置各種都正常，但是不能訪問www.utron.biz
答：您好，查看到網(wǎng)站訪問跳轉(zhuǎn)到https，請核實對應(yīng)的站點的ssl部署是否正確，您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1417 進行設(shè)置。
問：
答：您好：
問：因為服務(wù)器最近總是被惡意掛馬，所以想重裝服務(wù)器！包括里面的數(shù)據(jù)全部清空！是否保留“數(shù)據(jù)盤” 這里如果選擇否，Linux下的/home 是不是會消失，然后需要再次分 ！還是說只是把這個home 的內(nèi)容清空掉而已？
答：您好，這個不保留數(shù)據(jù)重裝，只是將home分 內(nèi)容清空，不會涉及到重新分 ，請核實
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問：網(wǎng)站已經(jīng)沒有多少字，搞不懂為什么還要阻斷？
答：您好，查看源碼還是有非法信息,已經(jīng)申請臨時解除阻斷,請及時清理掛馬信息,如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復(fù)漏洞，修復(fù)程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理，請確認(rèn)后可提交【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，ffyejin空間續(xù)費續(xù)錯了，能否退回來，謝謝。
答：您好，已經(jīng)特殊撤銷續(xù)費，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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